Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Angajatii insista sa faca lucrurile dupa voia lor? Iata cum sa-i abordezi!

de
1274 0 26 Nov. 2014
Leadership


37% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
46% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
29% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI

Daca ai angajati in subordine la locul de munca, in mod inevitabil vei avea de-a face cel putin cu un angajat mai dificil. Ca e vorba de absenteism in exces sau poductivitate scazuta, vei fi pus in situatia ori de a scoate cat de mult posibil din acesti angajati sau sa ii concediezi rapid.

Printre tipurile de angajati dficili vei intalni si pe cei care simt ca e dreptul lor din nastere sa le mearga lucrurile dupa voia lor. Acest tip de angajati s-ar putea sa refuze anumite sarcini pur si simplu pentru ca nu vor sa le faca. Sunt in stare sa delege pana gasesc pe cineva care sa accepte, ranindu-ti imaginea ca sef.

Angajatii dificili sunt o parte inevitabila a procesului de management. Prin mentinerea profesionalismului in orice situatie vei avea un avantaj fata de acest tip de angajati si vei avea documentatia de care ai nevoie pentru a-i concedia cand este cazul.

Relatia cu astfel de angajati e complicata. Iata trei sfaturi care te vor ajuta:

1. Fii sever!
Daca problema este refuzul de a termina o sarcina, este important sa te mentii pe pozitie in orice confruntare. Tu esti, pana la urma, seful, si cuvantul tau e lege.

Chiar daca nu esti genul care sa gestioneze situatiile intr-un mod dominant, angajatii care incearca in mod costant sa fie mai presus fac acest tip de gestionare necesar. Nu intreba, ci spune angajatului ca ii atribui o sarcina specifica. Cand angajatul continua sa refuze, declara ferm ca ai nevoie de un angajat care sa indeplineasca sarcina pe care i-ai atribuit-o. Daca el sau ea nu isi face treaba, noteaza comportamentul si  emite o avertizare scrisa. E important, pe masura ce aceste situatii au loc, sa afli motivul acestui refuz.

2. Pedepseste comportamentul, nu personalitatea.
Atunci cand au loc incidente, incearca sa le evaluezi pe fiecare in parte in mod obiectiv si sa le notezi in dosarul angajatului. Astfel se va crea un istoric pe hartie pe care il poti folosi in momentul in care angajatul trebuie disciplinat.

3. Fii proactiv.
Daca angajatul tau vorbeste in repetate ra nduri  cu superiorii, clientii sau cumparatorii pe la spatele tau, amanarea solutionarii poate fi dezastruoasa.  Pe masura ce observi aceste comportamente, asigura superiorii sau clientii ca i-ai comunicat angajatului ca trebuia sa vina la tine cu problemele respective. Acest lucru e valabil mai ales in cazul unui angajat care in mod continuu merge cu problemele sale dincolo de nivelul tau si ignora protocolul pentru a-i iesi lucrurile dupa voia sa.

3 culturi profitabile - Goji, Merisoare, Aronia
3 culturi profitabile - Goji, Merisoare, Aronia

Vezi detalii

Trucuri si sfaturi pentru livada ta de vis
Trucuri si sfaturi pentru livada ta de vis

Vezi detalii

Afacere la cheie cu flori in ghiveci
Afacere la cheie cu flori in ghiveci

Vezi detalii





Cand observi ca un angajat a vorbit cu cineva, reaminteste-i cu tact acelui angajat ca trebuie sa vina la tine cu orice problema. Imediat dupa aceasta discutie trebuie sa contactezi clientul sau superiorul cu care a interactionat si sa ii asiguri ca l-ai rugat pe angajat sa nu ii mai deranjeze cu astfel de probleme.

Desi sigur nu-ti face nicio placere sa alergi la fiecare persoana implicata, daca un angajat continua sa discute probleme cu superiorii, vei fi obligat sa stabilesti o intalnire cu seful tau in care sa discutati modul de a proceda mai departe. Aceasta abordare proactiva previne o situatie in care esti chemat sa raspunzi acuzatiilor care au fost lansate la adresa ta.

Sursa: www.entrepreneur.com


Tags: angajatiangajati dificilicomportament angajati

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Angajatii insista sa faca lucrurile dupa voia lor? Iata cum sa-i abordezi!
Rating:
Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Articole conexe

Cum remediezi performantele slabe ale angajatilor tai

de Teo Manole
14 Iun 2016
Poate cea mai dificila situatie pentru un manager este cea in care un angajat stie care sunt cerintele privind calitatea muncii, insa nu este dispus...

2 modalitati de a-i face pe angajati sa lucreze ca pentru propria afacere

de Liliana Constantin
12 Apr 2016
Iti doresti ca angajatii tai sa lucreze cu pasiune si sa coopereze ca si cum ar face-o pentru propria afacere? Daca ai oamenii potriviti, iata cum...

2 tipuri de programe potrivite pentru angajatii tai cei mai buni

de Marinache Horia Cristian
21 Oct 2015
In functie de nevoi, tendinte si cercetari, apar programe si strategii care contribuie la realizarea echilibrului intre viata profesionala si cea de...

2 modalitati ca sa-ti pastrezi angajatii valorosi

de Magdalena Popa
09 Oct 2015
Daca faci lucrurile ca la carte, vei putea sa-ti pastrezi angajatii valorosi si afacerea ta va avea numai de castigat. Ce poti face ca sa-ti pastrezi...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Va prezint un nou fond de investiti!!!

Intrebare:
Compania Laser ne oferă 12% in fiecare zi din suma investită.
Suma minima care se poate investi este 5$ Ex: investiție de 1.000 $ obțineți 12% / zilnic din suma investita 1.440 USD ( R.O.I. 440.00 $) Depozitele mari cresc castiguri mari zilnic. Link inscriere:
https://laser.online/?referrer=Anicuta
Laser Online este un fond de investiții Ón cele mai avansate aplicații ale tehnologiei laser pentru medicină, informatică și alte domenii de activitate.

Raspuns: Buna ziua. Rog mai multe detalii pe valilig@yahoo.co.uk.  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2017




Descarca Alerta




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton