idei de afaceri.ro
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
11 reguli pentru clienti fericiti si afaceri profitabile!
Customer service, customer care, customer relationship management... Iata cateva dintre aspectele care cer atentie sporita din partea antreprenorilor care doresc afaceri profitabile, afaceri de succes rasunator. Este nevoie de investitii in clienti, in asteptarile si cerintele lor, in nevoile si dorintele care le guverneaza puterea de decizie de afiliere unui anumit brand.
Iata si cele 11 reguli pe care trebuie sa le pastram pentru a detine clienti fericiti, fundatia unei afaceri profitabile, conform INC:
Protectie totala impotriva virusilor informatici
Criptomonede Ghid practic pentru incepatori
Afacere la cheie cu flori in ghiveci
1. Clientii doresc sa sa simta importanti.
2. Clientii doresc sa fie apreciati.
3. Clientii nu sunt interesati in mod special de persoana ta.
4. Clientii isi doresc doua lucruri in viata: succes si fericire.
5. Clientii isi doresc sa fie ascultati cu adevarat.
6. Clientii cumpara pe baza emotiilor si refuza achizitionarea unui produs sau utilizarea unui serviciu din considerente rationale.
7. Clientii acorda, in majoritatea cazurilor, putina atentie mesajelor de promovare.
8. Clientilor le plac persoanele cu care impart interese si pasiuni comune.
9. Clientii vor sa fie intelesi.
10. Clientii sunt atrasi de persoanele care le ofera atentie cu adevarat.
11. Clientii isi doresc ajutor in diverse aspecte ale vietii lor.
Acestea sunt doar 11 aspecte spre care sa ne indreptam atentia cand ne adresam unei audiente-tinta de la care asteptam incasari consistente. Mesajele de promovare trebuie gandite luand in considerare aceste reguli importante care va vor ajuta sa va mentineti clientii fericiti si fideli.
Campaniile de marketing, de advertising trebuie adoptate si implementate in functie de aceste 11 reguli si nu numai. Ele sunt doar start-up catre o cultura organizationala care sa centreze unele dintre cele mai importante persoane pentru o afacere.
Votati articolul
Nota: 4.5 din 5 - 3 voturi.Articole conexe
Cum gestionezi investitiile unei afaceri mici - 4 solutii smart pentru un manager la inceput de drum
de Idei de afaceri
Sfaturi pentru realizarea si prezentarea planului de afaceri catre banca
de Idei de afaceri
Documentele din spatele... ideilor de afaceri trebuie atent pastrate intr-un dulap metalic!
de Idei de afaceri
Cifra de afaceri din comert a crescut cu 5% in primele patru luni
de Bianca Tila
Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Citeste Raportul Special GRATUIT
Idei de AFACERI 2024
- Colectia de Idei de Afaceri
- 24 de idei inedite pe pietele din S.U.A. si Europa de Vest
- Birouri inchiriate cu ora
Afaceri la cheie
- NOU: Berea artizanala. Pasii catre o afacere de succes
- Vrei sa-ti deschizi propria AFACERE? Venim in ajutorul tau: descopera 14 IDEI de afaceri inedite!
- Cea mai profitabila cultura pe terenuri mici: LAVANDA! Profit de peste 8.000 de euro/ha!
- Secretele comertului ONLINE iti sunt, in sfarsit, dezvaluite! Porneste propria ta afacere online
- Afacerea momentului: vanzarile pe Amazon! 9 motive pentru comert online prin platforma Amazon:
- Oferta zilei: Reducere de pana la 25% si Transport Gratuit
