Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Idei de afaceri

Cum sa-ti castigi credibilitatea in afaceri?

de
1659 0 01 Dec. 2014
Management


28% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
56% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
31% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI

Chiar daca preturile si calitatea produselor sau serviciilor raman elemente deosebit de importante, ceea ce determina pana la urma un client sa faca sau nu afaceri cu o firma este increderea pe care aceasta a stiut sa i-o inspire.

Acest lucru este valabil in cazul oricarui tip de afacere. Un exemplu in acest sens este piata bauturilor racoritoare, un domeniu unde concurenta este una dintre cele mai puternice.

Avand de ales intre o bautura fabricata de o firma autohtona necunoscuta (chiar daca aceasta este ieftina si de calitate) si una produsa de o mare companie internationala, cu siguranta, clientul o va alege pe cea din urma. El nu isi poate permite sa piarda timp si bani incercand un produs despre care nu detine nici un fel de informatie.

De aceea, una dintre cele mai importante preocupari ale conducerii unei firme trebuie sa fie castigarea si mentinerea credibilitatii in fata consumatorilor. Iata cateva dintre aspectele ce trebuie avute in vedere:

• Unul dintre cei mai importanti factori care determina credibilitatea de care se bucura o firma il constituie angajatii acesteia, modul in care se comporta, cum trateaza clientii, aspectul exterior si profesionalismul de care dau dovada. Un consumator poate renunta la serviciile unei firme numai pentru ca linia telefonica a acesteia este intotdeauna ocupata sau pentru un tratament mai putin amabil din partea unuia dintre angajati.

• Folosirea unei tehnologii de inalta performanta lasa impresia unei foarte bune situatii materiale a companiei, sporind, in acest fel, increderea clientilor in buna administrare a acesteia.

• Ca si aspectul exterior al angajatilor, aspectul sediului firmei (curatenia, mobilierul de calitate, confortul etc.) are un mare impact asupra credibilitatii de care se bucura aceasta.

• Increderea in seriozitatea unei firme poate fi influentata de calitatea reclamei de care beneficiaza, aceasta trebuind sa fie realizata profesional si consecvent. Forma de publicitate cea mai in masura sa confere credibilitate unei firme este sustinerea publica, atat financiar cat si ideologic, a unei cauze umanitare: copii abandonati, bolnavi suferind de boli incurabile sau chiar evenimente culturale deosebite.

Numai prin afirmarea experientei, autoritatii, integritatii si constiinciozitatii poate fi castigata increderea consumatorilor. Oricare ar fi metoda aleasa pentru atingerea acestui scop, pretul platit nu va fi prea mare comparativ cu rezultatele obtinute.

Afacere la cheie cu flori in ghiveci
Afacere la cheie cu flori in ghiveci

Vezi detalii

Ghid practic pentru realizat felicitari de lux
Ghid practic pentru realizat felicitari de lux

Vezi detalii

Primii pasi pentru afacerea ta online
Primii pasi pentru afacerea ta online

Vezi detalii







Tags: credibilitatecredibilitate in afaceriafaceriafacereafacere

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Cum sa-ti castigi credibilitatea in afaceri?
Rating:
Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Articole conexe

Este importanta strategia de afaceri?

de Florin P. Amariei
25 Apr 2018
Fie ca esti la inceput si doresti sa initiezi o afacere, fie ca detii un business de succes si vrei sa il dezvolti mai mult, ai nevoie de o strategie...

Topul celor mai bune scoli de afaceri din Europa

de Idei De Afaceri
04 Dec 2017
The Financial Times a alcatuit un top al celor mai bune scoli de afaceri in 2017, care masoara calitatea si anvergura programelor post-universitare....

Studiu: 7 din 10 oameni de afaceri nu vad beneficiile brandului personal

de Idei De Afaceri
10 Iul 2017
"Puterea brandului personal 2017" este primul studiu despre modul in care este perceputa importanta brandului personal in mediul de afaceri din...

Motivul pentru care romanii se tem sa inceapa o afacere

de Idei De Afaceri
25 Oct 2016
EY Romania a realizat un studiu numit "Barometrul antreprenoriatului romanesc", care masoara perceptiile oamenilor de afaceri romani in privinta a...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Investesc intr-o afacere

Intrebare: Investesc pana la 10 000 euro intr-o afacere profitabila in derulare agricultura, pensiuni, crestere animale, fast-food, productie, comert, camping, etc. Va rog detaliile la valilig@yahoo.co.uk.

Raspuns: Vin in atentia dumnevoastra VA PROPUNEM O AFACERE FARA CONCURANTA. Castig lunar 4500 Euro. Afacerea...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2018




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton