Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Idei de afaceri

3 sfaturi pentru a castiga loialitatea clientilor tai!

de
1619 0 26 Mar. 2013
Piata marketing


61% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
38% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
41% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
3 sfaturi pentru a castiga loialitatea clientilor tai!

Clientii loiali sunt cei care ne intereseaza cel mai mult. Cu alte cuvinte, sunt cei care cumpara in mod repetat produsele oferite de noi, folosesc in mod constant serviciile pe care noi le oferim. Si, mai presus de orice, acesti clienti nu trebuie sa mai fie convinsi de fiecare data de calitatea produselor.

Acest lucru reprezinta un minus de efort din partea noastra. Mai mult, clientii loiali se pot transforma foarte rapid si simplu in referali puternici care sa duca faima companiei mai departe catre alti potentiali clienti.

Iata si cateva sfaturi de care sa tineti cont pentru a castiga loialitatea clientilor vostri:

1. Oferiti calitate, mai presus de orice.
Chiar daca preturile sunt unele imbatabile, la finalul zilei conteaza cat de functionale sunt produsele oferite. Degeaba ati vandut sute de produse daca le veti regasi pe retur si daca cei care le-au cumparat nu vor mai aloca niciodata buget catre firma dvs. Mai mult, vor duce vorba mai departe si sansele de succes vor fi nule pe viitor.

2. Tineti-va promisiunile. Daca ati promis un anumit nivel de calitate, cele mai tari preturi de pe piata, service instant la orice ora si alte beneficii, este esential sa le repectati si chiar sa le depasiti, in masura posibilitatilor. Nu uitati ca succesul vine pentru acele companii care promit mai putin decat livreaza si nu invers.

Exclusiv - beneficiati acum de Oferta Speciala de mai jos:
Evaluarea Nationala Culegere exercitii rezolvate la matematica clasa a VIII-a


Prin Culegerea de probleme si exercitii copilul tau si matematica vor deveni cei mai buni prieteni Vei spune poate ca ai biblioteca plina ochi de carti si culegeri de matematica din toate timpurile mai de pe vremea ta cand Gheba si Petrica dadeau de furca micilor matematicieni sau mai recente raportate la noile programe...

Oferta Speciala
valabila 48h


3. Tratati-i mereu cu respect. Oferiti-le ce este mai bun, de la produse si servicii si pana la asistenta, curierat, web design, customer service samd. Totul trebuie sa dovedeasca clientilor si potentialilor clienti ca sunt respectati si ca sunt valorosi pentru companiile si firmele voastre. Ascultati-le plangerile si nemultumirile, imbunatatiti-va produsele si serviciile, cereti-le feedback-ul si faceti-le cadouri valoroase si utile!

sursa foto: www.sxc.hu


Tags: clienti loialiloialitatea clientilorpromisiuniafaceriafacere

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

3 sfaturi pentru a castiga loialitatea clientilor tai!
Rating:
Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Articole conexe

Revolutie in afaceri, marca millenials

de Florin P. Amariei
29 Iun 2018
Preferintele tinerilor "millennials", sau asa numitii nativi digitali, revolutioneaza modul de a face afaceri, in intreaga lume. Tinerii nascuti dupa...

Afacerile din piata carnii ar putea depasi anul acesta 34 miliarde de lei

de Idei De Afaceri
11 Apr 2018
Afacerile din piata carnii ar putea depasi in acest an nivelul de 34 miliarde de lei, pe fondul cresterii consumului, dar si ca urmare a evolutiei...

Cu cine sa NU faci afaceri in Romania. Cele mai riscante domenii din economie

de Idei De Afaceri
30 Ian 2018
Economia romaneasca este precum un mar: apetisant pe dinafara, insa gaunos si cu un gust fad. Stam bine la capitolul crestere economica, insa dincolo...

Evolutia afacerilor din Romania in 2017

de Idei De Afaceri
29 Nov 2017
Evolutia economica a Romaniei din ultimul an genereza emotie. De la entuziasti sustinatori ai consumului ca marca a bunastarii, la contestatari...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Om de afaceri, caut idei geniale in care sa investesc.

Intrebare: Buna ziua. Sunt dispus sa sustin financiar dezvoltarea unor idei si proiecte de afaceri cu potential de anvergura. Implicarea mea va fi preponderent financiara, resursele mele de timp fiind limitate. Propunerile primite vor fi supuse acordului de confidentialitate.

Raspuns: Buna ziua. Sunteti intereset sa investiti in turism in zona Ardeal( Transilvania)?  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2018




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016