5 abilitati esentiale pentru a deveni expert in vanzari!

Sa fii expert in vanzari inseamna o mie si una de lucruri in acelasi timp! Mai presus de orice, inseamna sa poti identifica in mod rapid oamenii care au cea mai mare nevoie de produsele si serviciile pe care tu le ai de oferit! Si asta pentru ca a vinde cu eficienta maxima nu inseamna sa indesi in sacosa oricui produsele tale!

Sa vinzi cu adevarat inseamna sa potrivesti produsele si serviciile cu acei consumatori sau clienti perfect potriviti. Atentie, intre consumat si client exista diferenta. Clientul nu este neaparat si consumatorul!

Haideti sa vedem si care sunt cele 5 abilitati esentiale pentru a deveni expert in vanzari:

1. Rabdare. Excelenta in vanzari se dobandeste in timp, dupa foarte mult timp! Zilnic observam agenti de vanzari care abandoneaza domeniul pentru ca nu reusesc sa dea lovitura asa cum reusesc agentii cu mai multa experienta. Desi folosesc strategii interesante si isi cunosc bine produsele si serviciile, nu toti reusesc prea devreme. Unii agenti reusesc sa ajunga la excelenta abia in mai multi ani de zile si asta pentru ca domeniul este unul extrem de complex!

2. Forta de munca! Multi cred ca nu este deloc dificil sa vinzi. La urma urmei, cea mai mare parte din timp vei vorbi, incercand sa iti faci potentialul client sa devina client activ, nu-i asa? In fapt, ca sa ai un client activ pe zi, ar trebui sa ai minim 4 intalniri, in medie! Desigur, discutam despre o medie, despre un calcul estimativ. Esential de notat este ca nu toti devin clienti si ca este nevoie de efort urias chiar si pentru o singura vanzare.

Si, desigur, de cele mai multe ori, obiectivele pe care ni le impunem pentru o luna de munca terminata cu bine sunt tangibile in masura in care avem o agenda cat mai plina de intalniri cu potentiali clienti!

3. Bune abilitati de comunicare si socializare. Excelenta in vanzari se atinge in momentul in care nu ai nicio dificultate la capitolul comunicare! Vorbesti cu usurinta si fara sa eziti cand trebuie sa iti expui opiniile, cand iti expui argumentele? Esti pregatit sa accepti un refuz sau chiar sa il intorci in avantajul tau si apoi spre un contract semnat?

4. Corectitudine si sinceritate! Dupa cum spuneam si la inceput, sa vinzi nu inseamna sa depui orice efort pentru a "scapa" de produsele tale! Sa vinzi inseamna sa potrivesti produsul cu omul pentru care acesta capata cea mai mare utilitate, pentru care acesta ofera cele mai puternice beneficii.

5. Bune abilitati de a asculta inainte de a vorbi. Unul dintre cele mai mari defecte ale agentilor de vanzari este cel referitor la faptul ca vorbesc prea mult! Si daca vreti sa vorbiti putin si fara sa plictisiti sau sa enervati, noi va recomandam sa va ascultati interlocutorii cu atentie! Acestia sunt singurii care va pot spune ce motive au sa nu cumpere, ce obiectii detin, ce motive i-ar face sa cumpere, ce nevoi, cerinte si dorinte ii caracterizeaza, daca sunt sau nu oamenii potriviti sau piste false!

Mult succes si vanzari de top!


sursa foto: www.sxc.hu


Tags: vanzarisucces vanzariafaceriafacereexcelenta in vanzari