Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Idei de afaceri

7 strategii sigure care ne ajuta sa ne loializam clientii

de
2420 0 24 Iul. 2012
Piata marketing


59% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
38% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
41% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
7 strategii sigure care ne ajuta sa ne loializam clientii

In momentul in care investim resurse banesti, timp, energie, motivatie si multa pasiune in strategiile de marketing potrivite, apar miracole! Reusim sa cooptam din ce in ce mai multi clienti, sa ii retinem pe cei pe care deja ii detinem in portofoliu, sa ii loializam, sa le marim gradul de fidelizare si chiar sa ii recastigam pe cei care au ales branduri din tabara competitiei.

Iata cateva sfaturi oferite de membrii YEC ( Young Entrepreneur Council) pentru publicatia SmallBizTrends.com:

1. Ofera intotdeauna putin peste asteptari!

2. Ofera cu adevarat servicii de customer service. Multi cred ca serviciile de customer service se refera la clasicele zambete si cam atat. Incearca sa treci de aceste superficialitati si chiar sa fii de ajutor clientului pe care l-ai putea, astfel, fideliza.

3. Trateaza-ti clientii asa cum ai vrea si tu sa fii tratat. In cel mai adevarat sens al cuvantului, te sfatuim sa te pui in locul clientului si sa vezi toate problemele, situatiile, conditiile din perspectiva sa.

Exclusiv - beneficiati acum de Oferta Speciala de mai jos:
Bacalaureat 2018 Teste rezolvate la limba si literatura romana profil real


Teste in conformitate cu  programa BAC la limba si literatura romana 2018 Copilul dvs se afla in fata unui pas important din viata lui examenul de bacalaureat altadata numit si examenul de maturitate   Sunteti ingrijorat E normal Pentru ca trecerea cu bine a examenului de bac inseamna accesul la o anumita facultate ba chiar si...

Oferta Speciala
valabila 48h


4. Transparenta 100%. Daca vrei sa castigi fidelitatea clientilor tai trebuie sa inveti ce inseamna transparenta in tot ceea ce faci. S-ar putea chiar sa iti placa.

5. Multumeste-le pentru ca sunt clientii tai. Nu uita ca ei sunt cei care iti aduc profit si cei care decid daca situatia de luna viitoare va fi una imbucuratoare sau una dezastruoasa.

6. Daca vrei sa ai clienti loiali trebuie sa dovedesti si tu, la randul tau, ca le esti loial. Cum? Dovedeste-la ca sunt valorosi, ca ii respecti, ca vrei sa le indeplinesti toate nevoile, dorintele, cerintele si ca te vei ocupa cat de rapid se poate de toate problemele lor.

7. Sinceritatea este esentiala daca vrei sa iti loializezi clientii! Foloseste-o fara frica.


Tags: clienti loialiclienti fidelifidelizare clientiloializare clienti

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

7 strategii sigure care ne ajuta sa ne loializam clientii
Rating:
Nota: 5 din 5 - 1 vot.


Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Om de afaceri, caut idei geniale in care sa investesc.

Intrebare: Buna ziua. Sunt dispus sa sustin financiar dezvoltarea unor idei si proiecte de afaceri cu potential de anvergura. Implicarea mea va fi preponderent financiara, resursele mele de timp fiind limitate. Propunerile primite vor fi supuse acordului de confidentialitate.

Raspuns: Buna ziua. Sunteti intereset sa investiti in turism in zona Ardeal( Transilvania)?  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2018




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016