Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

Ce putem face pentru a ne pastra si inmulti clientii? Uite 5 idei!

de Silviu Marian Banila 17 Apr. 2015 3099
4.9 din 5 voturi
RATING UTILIZATORI
37% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
46% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
29% dintre cei care ne citesc au o afacere de succes

Este acerba si permanenta lupta pentru a ne atrage clientii. Ce putem face mai mult pentru a-i pastra si inmulti?

In primul rand sa ne folosim calitatile noastre, adica sa fim onesti, deschisi, empatici, responsabili, dinamici.

Apoi, incearca aceste idei:

1. Fii receptiv la nevoile lor.
Sa incropim acea relatie de interdependenta atat de necesara intre noi, furnizorii, si ei, beneficiarii. Nu ne costa mult, doar resurse umane. De ce sa dam bani pe ceva ce e in fiecare dintre noi?

2. Roaga-i pe clienti sa te recomande altor posibili clienti.

3. Trimite-le invitatii la inaugurare sau la lansarea unor oferte speciale.
Invita-ti clientii la inaugurarea unui nou magazin sau cu prilejul unor reduceri masive de preturi. Prezenta lor va asigura imaginea mult dorita in ochii publicului si va semana „teroare” in randul concurentei. Sa nu uitam insa ca nici aceasta nu va sta cu mainile la spate!

4. Ofera kituri de bun venit
Clientii noi vor primi un kit de bun venit, care cuprinde lucrari de literatura, declaratii, articole, itemuri promotionale, carti de vizita, cupoane de reducere pentru vizitele lor viitoare. Aceste pachete promotionale reprezinta niste cadouri ideale pentru atragerea de noi clienti. Arata-le ca iti pasa!

5. Raspunde la comentariile, plangerile si sugestiile clientilor tai.
Ei vor sa simta ca sunt ascultati. Daca faci modificari in urma feedback-ului acestora, anunta-i politicos: „Datorita cererii sporite…”, „Voi ati solicitat…”, „La sugestia dumneavoastra…”



Tags: marketingclientireclamapromovareatragere clienti

Urmareste-ne pe Google News

Votati articolul

Rating:
Nota: 4.9 din 5 - 5 voturi.

Articole conexe

Cercetarea de marketing in 2024. Ce este, la ce ajuta si cum o poti folosi

de Bianca Tila
17 Apr 2024
Antreprenorii recurg adesea la datele calitative si cantitative pentru a analiza modul in care activeaza firma. Cercetarea de marketing realizeaza...

Influencer marketing: ce inseamna si cum poti dezvolta o strategie

de Bianca Tila
04 Dec 2023
In urma cu un deceniu, scena marketingului cu influente era limitata la celebritati si cativa bloggeri dedicati. In prezent, retelele sociale au...

Strategii de marketing: Care este rolul lor si cum te ajuta sa-ti cresti afacerile

de Bianca Tila
15 Feb 2024
"Arta si stiinta de a vinde" a devenit o definitie simpla pentru marketing, atunci cand Philip Kotler a incercat sa explice acest proces. Marketingul...

Marketingul ecologic. Cum poate fi folosit?

de Idei de afaceri
31 Ian 2024
Marketingul ecologic constituie o notiune prin care se intelege optimizarea politicii de intreprindere si de marketing in stransa corelatie cu...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016




Rentrop ∧ Straton

Citeste Raportul Special GRATUIT

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2024







[x]