Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

7 strategii care te ajuta sa castigi fidelitatea clientilor tai!

de
1471 0 09 Oct. 2012
Piata marketing


67% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
35% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
47% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
7 strategii care te ajuta sa castigi fidelitatea clientilor tai!

Clientii fideli reprezinta solutia catre atingerea unui nivel cat mai ridicat de vanzari consistente. Acestia sunt clientii care vor reveni intotdeauna, clienti pe care nu trebuie sa ii mai convingem de faptul ca le oferim servicii de calitate, produse utile si la preturi corecte. Tot acestia sunt si cei care vor duce vorba mai departe catre rude, prieteni, vecini si alte cunostinte care vor deveni potentiali clienti importanti.

Iata si strategiile pe care Geoffrey James, pentru publicatia INC, le propune, strategii care ne pot ajuta sa ne fidelizam clientii mai usor si mai rapid:

1. Invatati sa priviti cu mai multa importanta actul de a forma o relatie cu un client decat cel de a incheia o vanzare cu el.

2. Proiecteaza oportunitati prin intermediul carora clientul sa cumpere, in loc de oportunitati care sa te ajute pe tine sa vinzi.

3. Sustine conversatii pline de substanta si nu livra niciodata pitch-uri de vanzare.

4. Fii curios cu privire la client ca persoana si lasa relatia voastra sa evolueze din acest punct.

5. Nu incerca sa fii un erou care vine in salvarea clientului tau, cu solutii si propuneri de produse si servicii.

6. Invata sa castigi incredere in afacerea ta si in serviciile si produsele ei. Invata sa crezi ca serviciile si produsele pe care tu le oferi sunt cele mai bune.

7. Ofera exact ce ai promis, indiferent de situatia in care te regasesti, indiferent de obstacole sau alte date ale ecuatiei.

Ferma ecologica de gaini Brahma
Ferma ecologica de gaini Brahma

Vezi detalii

Cultura de ricin. O investitie de succes in Romania
Cultura de ricin. O investitie de succes in Romania

Vezi detalii

Trucuri si sfaturi pentru livada ta de vis
Trucuri si sfaturi pentru livada ta de vis

Vezi detalii





Mult succes!


sursa foto: www.sxc.hu


Tags: clienti fideliafacereafacericlientii fideliclienti fideli

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

7 strategii care te ajuta sa castigi fidelitatea clientilor tai!
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

O treime dintre afacerile romanesti sunt conduse de femei

de Alina Constantinescu
02 Mai 2017
Potrivit unui studiu recent realizat de Creditinfo Romania, 31.6% din companiile inregistrate in Romania au cel putin o femeie actionar sau...

Promovarea eficienta a afacerii, pasul spre succes

de Idei De Afaceri
16 Mar 2017
Promovarea face parte din succesul oricarei afaceri. Prin promovare o afacere isi mareste numarul de clienti, iar oportunitatile cresc. Iti poti...

Cum se obtine titlul de incubator de afaceri

de Alina Constantinescu
02 Feb 2017
Inainte de a-si anunta demisia de la sefia Ministerului pentru Mediul de Afaceri, Comert si Antreprenoriat, Florin Jianu a aprobat normele privind...

Legea preventiei, una dintre cele mai necesare si asteptate legi de catre de mediul de afaceri

de Alina Constantinescu
10 Ian 2017
Deputatul PSD Florin Tripa considera ca este vital ca Legea preventiei in mediul de afaceri sa intre in vigoare cat mai curand posibil, de preferinta...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Planul de marketing pentru firma ta

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Caut partener-investitor mobilier pictat

Intrebare: Caut o persoana interesata de a investi sau a deveni partener pentru mobilier pictat si reconditionat, un partener care sa detina un spatiu de lucru, pot contribui cu o parte de ordin financiar si la executia picturii pe mobilier, reconditionare, sau design pentru mobilier.Preferabil din judetul Cluj, municipiul Cluj-Napoca, Turda, Campia-Turzii.

Raspuns: Özel yatırımcılar Grup özel yatırımcılar karlı iş...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de marketing pentru firma ta
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Idei de AFACERI 2017




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Planul de marketing pentru firma ta"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton