Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Cat de utila este strategia de marketing bazata pe recomandare pentru afacerea ta?

de
1063 0 02 Sep. 2014
Piata marketing


37% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
46% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
29% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

3.63
din 4 voturi
RATING UTILIZATORI

Marketingul prin recomandare nu numai ca nu este unul dintre cele mai solide moduri de a-ti dezvolta afacerea, ci este si una dintre cele mai costisitoare si eficiente modalitati de promovare a businessului.

 
Este simplu: clientul, fiind multumit de serviciile sau de produsele tale, va impartasi si altor persoane beneficiile aduse. Daca ai putea sa creezi o armata formata din acesti clienti fericiti care sa iti laude afacerea, ai avea atat de mult profit incat n-ai sti cum sa-l administrezi. Partea frumoasa este ca acest lucru este posibil prin intermediul recomandarilor.
 
In unele cazuri, aceste recomandari care tin de mrketing se intampla de la sine, cu putina implicare din partea ta sau chiar deloc. Un client satisfacut va simti nevoia sa vorbeasca despre tine si afacerea ta, dar nu trebuie sa ii lasi pe clienti sa actioneze. Exista cateva lucruri necesare pentru a incuraja un client sa iti promoveze afacerea pe calea acestor recomandari.
 
Stim deja ca pentru a beneficia de marketingul prin recomandari este nevoie de un client multumit din toate punctele de vedere. Un client nu poate fi satisfacut doar prin faptul ca tu iti faci treaba sau ca oferi un produs deosebit, este nevoie de mai mult. 
 
Poti face urmatoarele lucruri pentru a multumi un client:
 
Departamentul relatii-clienti al firmei tale trebuie sa fie responsabil, serios, oferind sprijin cat mai util clientilor;
 
Trimite clientilor tai informatii relevante pentru a putea satisface nevoi sau pentru a rezolva probleme, nu pentru a-ti promova serviciile;
 
Cere feedback-ul clientilor si utilizeaza rezultatele pentru a-ti imbunatati afacerea. Uneori, pentru a obtine o recomandare este necesar sa o ceri. Explica oamenilor ceea ce vrei sa le oferi, care sunt obiectivele tale pe termen lung. Ofera-le liste cu produse sau servicii, informatii de contact, linkuri relevante, carti de vizita si brosuri. 
 
Pe langa baza unei clientele din platforma de socializare sau din cea profesionala, mai sunt si oameni care atrag atentia fara prea mult efort. Sunt acei oameni care au magnet la alti oameni, care sunt respectati si care se fac auziti. Ti-ai dori sa fii sprijinit de acest fel de oameni. Poti face in asa fel incat ei sa fie "megafonul" afacerii tale, ceea ce ar fi un plus infinit pentru campaniile tale de marketing.

Ferma ecologica de gaini Brahma
Ferma ecologica de gaini Brahma

Vezi detalii

Cultura de ricin. O investitie de succes in Romania
Cultura de ricin. O investitie de succes in Romania

Vezi detalii

Cultura de sofran
Cultura de sofran

Vezi detalii




 
Fa o introducere si promoveaza-ti produsele sau serviciile si arata potentialilor clienti faptul ca ai o armata de oameni multumiti de tine. Se va stabili o intelegere mutuala care, in timp, va creste si va da rezultate.
 
Desi suna simplu, dezvoltarea relatiilor cu clientii si colegii va facilita recomandarea oamenilor. Trebuie sa fii autentic, respectabil si onest; bazeaza-te pe empatie si vei fi surprins unde va duce aceasta atitudine.
 
Ca orice alt tip de marketing, recomandarea implica un plan si indeplinirea unui obiectiv. Cu cat iti dezvolti mai bine strategiile de marketing, cu atat vei avea mai multi clienti multumiti care vor continua sa te recomande altor oameni.
 
Sursa: sbinformation.about.com
 


Tags: afaceristrategii marketingmarketing afacerirecomandarirecomandari clienti

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Cat de utila este strategia de marketing bazata pe recomandare pentru afacerea ta?
Rating:
Nota: 3.63 din 4 voturi

Articole conexe

O treime dintre afacerile romanesti sunt conduse de femei

de Alina Constantinescu
02 Mai 2017
Potrivit unui studiu recent realizat de Creditinfo Romania, 31.6% din companiile inregistrate in Romania au cel putin o femeie actionar sau...

Promovarea eficienta a afacerii, pasul spre succes

de Idei De Afaceri
16 Mar 2017
Promovarea face parte din succesul oricarei afaceri. Prin promovare o afacere isi mareste numarul de clienti, iar oportunitatile cresc. Iti poti...

Cum se obtine titlul de incubator de afaceri

de Alina Constantinescu
02 Feb 2017
Inainte de a-si anunta demisia de la sefia Ministerului pentru Mediul de Afaceri, Comert si Antreprenoriat, Florin Jianu a aprobat normele privind...

Legea preventiei, una dintre cele mai necesare si asteptate legi de catre de mediul de afaceri

de Alina Constantinescu
10 Ian 2017
Deputatul PSD Florin Tripa considera ca este vital ca Legea preventiei in mediul de afaceri sa intre in vigoare cat mai curand posibil, de preferinta...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Planul de marketing pentru firma ta

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Caut partener-investitor mobilier pictat

Intrebare: Caut o persoana interesata de a investi sau a deveni partener pentru mobilier pictat si reconditionat, un partener care sa detina un spatiu de lucru, pot contribui cu o parte de ordin financiar si la executia picturii pe mobilier, reconditionare, sau design pentru mobilier.Preferabil din judetul Cluj, municipiul Cluj-Napoca, Turda, Campia-Turzii.

Raspuns: Özel yatırımcılar Grup özel yatırımcılar karlı iş...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de marketing pentru firma ta
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Idei de AFACERI 2017




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Planul de marketing pentru firma ta"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton