Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Calitatea nu ar trebui sa coste mai mult

de
1931 0 28 Oct. 2010
Editorial


28% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
56% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
31% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI

Multi dintre noi suntem de acord cu urmatoarea afirmatie: ce este ieftin, este de proasta calitate. Nu, nu este intotdeauna adevarat sau, cel putin, nu ar trebui sa fie. Calitatea nu ar trebui sa coste mai mult. Dimpotriva, calitatea ar trebui sa fie gratuita!

Autorul ultimei afirmatii de mai sus este nimeni altul decat Philip Crosby, om de afaceri, autor si guru al calitatii. Cartea sa „Quality is free” (Calitatea este gratuita) a fost publicata in anul 1979, tocmai in momentul in care America de Nord trecea prin asa-numita „criza a calitatii”. In acei ani producatorii din statele Americii de Nord incepeau sa piarda cote mari de piata in favoarea producatorilor japonezi, a caror calitate a produselor era superioara.

Crosby a venit cu o rezolvare a acestei crize, prin intermediul principiului "doing it right the first time" – DIRFT (fa lucrurile bine inca de la inceput). El a reusit sa convinga producatorii americani ca pot castiga mai multi bani daca pun accent pe calitate inca de la inceput. Vor economisi astfel foarte multe resurse tocmai pentru ca nu vor mai trebui sa se intoarca si sa imbunatateasca acele produse. Nu vor mai trebui sa aiba de a face cu reclamatii si nu vor mai cheltui bani cu programele de re-fidelizare a clientilor.

Asadar, dupa atente analize, acestia si-au dat seama ca este mai ieftin sa produca lucruri de calitate. Daca este mai ieftin sa le produca, atunci le pot vinde la un pret mai bun pentru consumator.

In 1996, cu o vasta experienta in managementul calitatii, Philip Cosby a revenit cu volumul „Quality is still free: Making Quality Certain in Uncertain Times.” (Calitatea este inca gratuita: Calitatea in vremuri instabile). 


Afacere la cheie cu flori in ghiveci
Afacere la cheie cu flori in ghiveci

Vezi detalii

Lavanda: cultura profitabila in 2017
Lavanda: cultura profitabila in 2017

Vezi detalii

Propriul meu plan de afaceri
Propriul meu plan de afaceri

Vezi detalii





Asa ca, fie ca vrei sa reduci costurile companiei, fie doar vrei sa ai cele mai bune produse, fa lucrurile bine de la inceput. La tine calitatea ar trebui sa fie gratuita! 



Tags: editorialcalitateieftin

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Calitatea nu ar trebui sa coste mai mult
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

Cantitate, calitate, instincte necizelate si munca haotica

de Maria Nicutar
17 Apr 2013
Simti ca nava se scufunda, asa ca dai din maini si din picioare oricum ar fi. Faci lucrurile haotic, fara sa privesti in fata ta, insa nu vrei sa...

Calitate sau cantitate? Intrebare si certitudine!

de Maria Nicutar
18 Feb 2013
Pacat ca unii inca se mai intreaba daca e ok sa mizezi pe cantitate in defavoarea calitatii. Pacat ca multi nu stiu ca oricand discuti despre...

Cea mai importanta calitate a unui om de afaceri

de Maria Nicutar
15 Iul 2011
Oamenii de afaceri trebuie sa detina un set amplu de calitati, abilitati si competente care sa ii ajute sa treaca de start-up in afaceri, sa isi...

EDITORIAL Liviu Plesoianu: Cel mai bun mod de a va prezice viitorul este acela de a vi-l crea

de L.p.
22 Mar 2011
In afaceri si, in general, in viata, este preferabil sa nu te lasi dus de curent. Este, si acesta (a te lasa dus de curent), un mod de a vietui....

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Planul de marketing pentru firma ta

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Caut partener-investitor mobilier pictat

Intrebare: Caut o persoana interesata de a investi sau a deveni partener pentru mobilier pictat si reconditionat, un partener care sa detina un spatiu de lucru, pot contribui cu o parte de ordin financiar si la executia picturii pe mobilier, reconditionare, sau design pentru mobilier.Preferabil din judetul Cluj, municipiul Cluj-Napoca, Turda, Campia-Turzii.

Raspuns: Salutare, eu detin un spatiu de peste 45 mp in Floresti. As fi interesat de reconditionare...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii0 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!

Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de marketing pentru firma ta
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Idei de AFACERI 2017




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Planul de marketing pentru firma ta"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton