A crescut utilizarea dispozitivelor mobile pentru cumparaturi online

Circa 17% dintre romani au utilizat tableta pentru a face cumparaturi online in ultimele sase luni, iar peste 19% au apelat la telefoanele inteligente pentru acest lucru, arata rezultatele unei cercetari de marketing realizata de Daedalus Millward Brown in luna februarie a acestui an, informeaza Agerpres.

Potrivit studiului, 16,9% din cumparatorii online au utilizat tableta pentru a face cel putin o achizitie online in ultimele 6 luni, in crestere semnificativa fata de anul trecut, cand procentul lor se ridica la doar 4,8%. In schimb, procesul de achizitie din mediul online prin intermediul telefoanelor inteligente a crescut mai putin spectaculos: 19,2% in 2014, fata de 15,1% in 2013.

Cea mai mare parte a celor care cumpara online (86%) utilizeaza laptopuri sau calculatoare desktop, iar restul declara ca nu au folosit aceste mijloace pentru cumparaturile online realizate in ultimele sase luni.
 
Dotarea cu dispozitive mobile a cumparatorilor online a crescut, de asemenea. Astfel, aproximativ 35% dintre romanii care fac cumparaturi online detin o tableta, in crestere de aproape trei ori fata de anul trecut (13%), iar 58% detin smartphone-uri, fata de 44%, in 2013.

In ultima jumatate de an, 29% dintre cumparatorii online au folosit tableta pentru a se informa despre produse sau servicii, in crestere de la 10%, in 2012, in timp ce 21% dintre cei care fac achizitii de pe internet au comparat online preturile unor produse sau servicii, in crestere de la 7%, anul trecut.

In jur de 42% dintre romanii care cumpara online se informeaza de pe smartphone-uri cu privire la achizitiile pe care vor sa le faca, fata de 35% anul trecut.

Cercetarea Daedalus Millward Brown releva ca, in februarie 2014, in jur de 25,8% dintre cei care detin un smartphone il folosesc si pentru a compara preturi, in crestere cu 4,4% fata de cat se consemnase in 2013.

Studiul evidentiaza o oportunitate pentru comerciantii online: posibilitatea atragerii unui segment in crestere de persoane care detin dispozitive mobile, dar nu le folosesc pentru achizitii online. Ponderea acestora a crescut de la 8,2% in 2013 la 16,2% in 2014, in cazul posesorilor de tablete, respectiv de la 28,9% in 2013 la 38,8% in 2014, in cazul posesorilor de smartphone-uri. Cucerirea acestor segmente impune, evident, eforturi concentrate pentru implementarea de aplicatii adaptate achizitiilor mobile.

Studiul a fost realizat utilizand panelul Daedalus Online, pe un esantion de 930 persoane care au facut cumparaturi online in ultimele 6 luni. Eroarea de esantionare este de +/-4%.


Tags: procesul de achizitie onlineromaniastudiudaedalus millward browndispozitive mobile