Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

Ce asteapta clientii de la comertul online?

de Ideideafaceri.ro 04 Sep. 2011 3303
28% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
56% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
31% dintre cei care ne citesc au o afacere de succes

Un site care promoveaza un magazin virtual se adreseaza unui segment-tinta bine definit. Tipul clientului acestui magazin este tanarul (20-35 de ani), care are un salariu lunar intre 1.000 si 2.500 lei si este, firesc, consumator al cat mai multor produse. Conform studiilor de piata efectuate, persoanele interesate de comertul electronic isi petrec timpul liber intr-un mod total diferit de populatia medie.

Pe langa computer (care a devenit parte componenta din viata multor tineri), publicul-tinta al comertului on-line este interesat de sport si, mai ales, de programele de formare continua, de instruire.

De asemenea, clientul site-urilor online este un om cult, care merge la teatru si la cinema. Interesul acestor clienti este sa gaseasca foarte rapid produsele de care au nevoie, fiind atrasi de piata online a computerelor, a produselor electronice, dar si a investitiilor financiare.

Nu trebuie uitat ca avem de-a face cu clienti care, in mare parte, urasc televizorul si sunt interesati de calatorii si iesiri in aer liber (de foarte multe ori cu un laptop in rucsac...). Va veti numara printre cei care au reusit in afacerile derulate prin Internet daca veti satisface, prin oferta dumneavoastra, in mod direct, preferintele utilizatorilor.

Informati-va in mod regulat despre studiile de piata efectuate si veti simti pulsul pietei. Pentru ca o persoana care navigheaza pe Internet sa devina un client al magazinului dumneavoastra online trebuie sa oferiti anumite avantaje.

Iata sfaturile noastre:
– faceti reduceri de preturi;
– organizati din cand in cand concursuri si tombole cu premii;
– oferiti securitate clientilor in privinta datelor personale si platilor;
– oferiti acces complet gratuit si rapid la bazele de date cu produsele pe care le comercializati;
– instalati in paginile dumneavoastra de WEB minimotoare de cautare cu ajutorul carora clientii sa poata gasi usor si repede produsul pe care il cauta;
– oferiti o descriere completa pentru fiecare produs pe care il puneti in vanzare;
– expediati rapid produsele comandate;
– diversificati mereu gama de produse cu mare atentie la calitatea acestora;
– lucrati cu produse pe stoc planificand perioada pentru care puteti face stocuri. Aceasta depin de de politica de vanzari, de natura produselor si de termenele de plata;
– realizati un plan de fidelizare a cumparatorilor (puncte de fidelitate, cupoane de discount, cadouri aniversare).

Si nu uitati ca navigatorii pe internet sunt predominant tineri si din mediul urban.

Daca intentionati sa intrati in mediul business alaturi de ideile de afaceri cu deschiderea unui magazin online sau doriti sa va imbunatatiti afacerea deja existenta din acest domeniu, nu ezitati sa apelati cu incredere la ghidul complet realizat de specialisti si experti din aceasta industrie, disponibil chiar aici!




Tags: idei de afaceriafacerimagazin onlineafaceri online

Urmareste-ne pe Google News

Articole conexe

Magazin online in 7 pasi. Ce sa iei in calcul daca vrei sa incepi un business online

de Bianca Tila
06 Sep 2024
Orice afacere are nevoie de prezenta online, iar un site web bine realizat va aduce succesul afacerii imediat. Nu se putea mai usor sa-ti faci un...

Afaceri online: cum sa incepi si sa cresti o afacere online de succes

de Bianca Tila
07 Aug 2024
Spiritul antreprenorial a inceput sa prinda la romani, avand in vedere ca tot mai multi tineri viseaza la o afacere. De cele mai multe ori, produsele...

Industria de jocuri video din Romania si-a dublat cifra de afaceri

de Bianca Tila
25 Oct 2022
Industria dezvoltatoare de jocuri video din Romania si-a dublat cifra de afaceri din ultimii cinci ani. Comparativ cu 2020, acum s-a inregistrat o...

10 avantaje ale unui magazin online fata de unul fizic

de Idei de afaceri
20 Aug 2024
Magazinele online au cucerit piata in Romania si din ce in ce mai multi antreprenori aleg sa-si desfasoare afacerile pe Internet. Inainte de a te...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016




Rentrop ∧ Straton

Citeste Raportul Special GRATUIT

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2024








[x]