Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

Cum ne transformam vizitatorii in clienti activi?

de Maria Nicutar

Aceasta este una dintre cele mai mari probleme ale multor afaceri online. Ne laudam cu trafic considerabil, insa pe partea de vanzari nu o ducem atat de bine pe cat ne-am dori sau pe cat ne-am astepta. In nici un caz nu se poate discuta despre o singura problema reala. Solutia sta in identificarea punctelor slabe, puncte care ne scapa si care ne lasa vizitatorii sa plece cu cosul de cumparaturi gol.

Una dintre cele mai mari greseli in afacerile online sta in proiectarea unei harti defectuoase, prea putin functionale. Intram de site-uri de shopping si realizam dupa cateva minute de tur ca ne-am pierdut cu totul.

Magazin Online - cum sa pornesti propria ta afacere online

Vezi AICI detalii

Cultura de sofran

Vezi AICI detalii

Criptomonede Ghid practic pentru incepatori

Vezi AICI detalii

Pana si supermarket-urile clasice, traditionale au semne care te indruma spre iesiri, spre alte rafturi de interes samd. Este nevoie de un programator care sa gandeasca alaturi de specialistii departamentului de marketing pozitionarea produselor in “rafturi”, pe categoriile corecte si apoi sa redea o harta usor si rapid de parcurs.

O alta problema vine din directia graficii si a documentarii. Prea putine website-uri din ziua de astazi ofera toate datele necesare clientilor si descrierile complete pentru produse si servicii de interes. Nu ne place sa fim pusi in situatia in care sa ghicim, sa dam cu presupusul si vrem sa stim tot ce se poate sti despre un produs sau un serviciu inainte de a scoate cardul de cumparaturi.

In fapt, multe website-uri ofera descriere slaba si imagini de calitate subreda. Rezultatul este unul singur.

La final, detinatorii de magazine online trebuie sa se asigure ca isi “urmeaza” vizitatorii in mediul online fara sa devina suparatori. Este cazul sa cereti adrese de e-mail, data de contact prin intermediul carora sa va determinati vizitatorii sa revina pe site-ul dvs.

Nu uitati ca familiaritatea este unul dintre punctele principale care determina un potential client sa se transforme in client activ. Cu alte cuvinte, cu cat va vor vizita website-ul mai des si le veti deveni mai familiar, mai cunoscut, cu atat va vor creste si sansele de succes pentru afacerile dvs online.