Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

Managementul de comunicare online - Unified communications - UC

de Teo Manole

UC are o arie foarte larga de aplicabilitate. Este cel mai des utilizat pentru a depasi bariera distantei geografice.

Tehnologia este utila celor care calatoresc mult si trebuie sa comunice cu persoane aflate in locatii diferite. Multe companii apeleaza la UC pentru a reduce costurile de comunicare ale companiei sau pentru a facilita lucrul de acasa al angajatilor.

Ghid practic pentru realizarea de felicitari decupate

Vezi AICI detalii

Afacere la cheie cu flori in ghiveci

Vezi AICI detalii

Propriul meu plan de afaceri

Vezi AICI detalii

Acest termen aparut recent la noi poate fi tradus prin comunicare unificata si se refera la managementul diferitelor tipuri de comunicare realizat cu dispozitivele unei companii.

Cu alte cuvinte, UC propune unirea tuturor instrumentelor de comunicare utilizate de o firma intr-o interfata unica. Daca se utilizeaza instrumente separate de comunicare, poate aparea supraincarcarea cu informatii.

Mesajele pot fi directionate in mod eronat, lucru ce intarzie luarea de decizii, incetineste procesele si reduce productivitatea.

UC asigura comunicarea in timp real, transmiterea de mesaje in diferite forme: e-mail, fax, voce, poze sau filme. Aceasta tehnologie permite organizarea de conferinte on-line sau transmiterea mesajelor instant.

O alta aplicatie a comunicarii centralizate este reprezentata de tranzactiile on-line ca e-commerce sau banking on-line.

Unul dintre cele mai celebre exemple de UC este Skype pentru ca imbina conferintele video, cu apeluri telefonice si cu transmiterea imediata a mesajelor.