Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

2013 vine cu reguli noi pentru manageri, leaderi, afaceristi si carieristi!

de Maria Nicutar

2013 este un an aparte si vine cu surprize majore pentru fiecare persoana in parte. 2013 este un an special pentru ca intram intr-o noua perioada de criza economica. Este una mai aspra, insa deja suntem si noi destul de taiosi pentru ca anii trecuti ne-au calit in mod extrem. Asa ca avem noi seturi de unelte si arme cu care sa intram in prima linie de lupta.

Pentru cei care vor sa aiba succes in afaceri sau in cariera, 2013 vine cu reguli clare si de netagaduit. Iata-le pe cele mai importante:

Propriul meu plan de afaceri

Vezi AICI detalii

3 culturi profitabile - Goji Merisoare Aronia

Vezi AICI detalii

Pasii catre o afacere de succes Berea Artizanala

Vezi AICI detalii

1. Autenticitatea conteaza mai mult decat ne imaginam. Afacerile trebuie sa se diferentieze de ce exista deja pe piata. Produsele trebuie sa vina cu acel zvac de care orice potential client are nevoie pentru a deveni client activ si usor de fidelizat. Serviciile trebuie sa fie unice si intr-o mare varietate de posibilitati. Afaceristii trebuie sa fie autentici si sa inspire prin latura lor creativa.

2. Planificare, organizare, disciplina la sange! Multi afaceristi realizeaza ca 2012 a fost un an tare dezordonat, dezlanat, prost gandit, neplanificat! Asta vedem cu totii si insasi aceasta realizare reprezinta punctul de plecare pentru un an mai bun.

3. Mai multe investitii in customer service! Strategiile de customer service conteaza din ce in ce mai mult si acest lucru nu mai reprezinta un secret pentru nimeni. Stim faptul ca orice client este castigat greu si poate fi pierdut foarte usor daca nu stim cum sa avem grija de el.

4. Investim mai mult in angajatii nostri, in strategiile de employee service. Stapanii nostri sunt clientii si ... angajatii. Indiferent cat de adancita credeti ca este aceasta criza economica, nu neglijati faptul ca un angajat care se simte ranit, trisat, lipsit de respect, va pleca din companiile voastre fara sa stea mult pe ganduri. Si asta se intampla pentru ca inainte de a fi angajati, suntem oameni si avem limite bine definite.

5. Investim in inovatie si in dezvoltare mai mult decat in 2012. Daca stagnezi, vei fi rapid maturat din mediul de afaceri. Cauta sa te dezvolti si sa iti largesti audienta-tinta, sa acoperi mai multe nise si sub-nise pentru o rata de profitabilitate mai inalta.

sursa foto: www.sxc.hu