5 Solutii care iti cresc reputatia afacerii

Felul in care oamenii te percep este cel mai important aspect decare trebuie sa tii cont. Trebuie sa ai intotdeauna in vedere faptul ca o imagine buna iti poate aduce automat clienti noi si automat angajati mai buni. Cu cat reusesti sa te diferentiezi si sa te impui pe piata, cu atat ai mai multe sanse de castig. Iata prin ce solutii iti poti creste reputatia afacerii!
 

Felul in care proprii angajati te percep. Oamenii cu care lucrezi sunt pionul principal intr-o afacere. In momentul in care iti doresti sa fii perceput drept un business stabil, eficient si nu in ultimul rand de performanta, atunci trebuie sa ai o relatie impecabila cu angajatii tai. Felul in care acestia te privesc iti determina si tie evolutia si implicit viitorul. Ajuta-i pe oameni sa alba incredere in tine, gaseste cele mai bune solutii pentru ei in momentul in care acestia au nevoie si incearca intotdeauna sa vii cu pachete atractive in fata lor.
 

O relatie solida intre clienti si parteneri. Reputatia companiei tale poate creste considerabil datorita feedback-ului clientilor ori cazul contrar in care o afacere scade simtitor din cauza relatiilor gestionate gresit. Clientii sunt pilonii de sustinere ai companiei, motiv pentru care este important sa ii tratezi cu implicare si profesionalism. Este valabil si pentru partenerii care si-au pus toata increderea in tine si te-au ajutat sa evoluezi.
 

Prezenta digitala. Daca pana acum prezenta digitala o gaseam importanta doar in business-urile specializate in servicii IT sau dezvoltare software, acum prezenta digitala este obligatorie in orice strategie de comunicare a unei companii. Este de ajutor in pastrarea relatiilor cu clientii si partenerii de afaceri deoarece reputatia online iti poate aduce un profit mai mare fata de cea clasica, in functie de domeniul de activitate.
 

Calitatea serviciilor livrate. Calitatea, dar si respectarea deadline-urilor sunt directiile extrem de importante pe care trebuie sa le respecti intr-o companie. Acestea pot influenta in mod direct reputatia firmei pe termen lung. Nu promite lucruri de care nu te poti tine de cuvant si nici nu iti asuma termene pe care nu esti in masura sa le respecti. In momentul in care nu iti vei respecta promisiunile, reputatia business-ului tau va fi afectata.
 

Implicare la nivel de comunitate. Cu siguranta stii care este rolul campaniilor de CSR (Corporate Social Responsibility). Pentru multe companii, o campanie de acest gen este sansa potrivita de a vorbi despre cultura companiei, planurile, amblitiile ei. Aceste campanii sunt considerate o cale potrivita de a oferi  ceva in schimb comunitatii din care fac parte.