Cum iti imbunatatesti abilitatile de comunicare - 7 sfaturi utile

3.92 din 13 voturi

RATING UTILIZATORI

Capacitatea de a comunica eficient si asertiv este abilitatea de care cu totii avem nevoie zilnic, mai ales atunci cand functia noastra este una de conducere, iar alti oameni depind de actiunile noastre. Intreg procesul de comunicare, modul prin care transmiti si percepi un mesaj iti poate impacta in mod direct mediul de lucru si activitatile personale!

Cum sa faci bani din vanzarile pe Amazon

Vezi AICI detalii

Propriul meu plan de afaceri

Vezi AICI detalii

Pasii catre o afacere de succes Berea Artizanala

Vezi AICI detalii

• Ascultarea activa. Din punct de vedere profesional, abilitatile de comunicare sunt obligatorii. Modul in care pastrezi contactul vizual, vocabularul, discursul, toate sunt necesare pentru a putea vorbi corect in fata publicului. Ascultarea activa inseamna sa iti intelegi oamenii cu care vorbesti si mai ales sa intelegi ce anume esti intrebat. 

• Pune intrebari. Manifesta-ti interesul fata de orice comunicare din jur, fara sa intrerupi si fara sa intervi atunci cand nu este cazul. Cel mai bun mod prin care poti intelege modul de gandire al persoanei cu care dialoghezi este de a formula cateva intrebari pentru acesta.

• Fii succinct. Nimeni nu isi doreste sa piarda ore in sir in sedinte fara niciun sens. De fiecare data cand porti un dialog, incearca sa fii cat se poate de clar si concis. Cu cat transmiti o informatie intr-un mod mai simplu, cu atat va fi mult mai usor de inteles.

• Fii atent la comunicarea nonverbala. In multe din cazuri, mai exact intr-un procent de 93%,  comunicarea nonvervala isi pune amprenta intr-un dialog. Pentru ca joaca un rol extrem de important, fii atent la toate detaliile, de la postura, gesturi, mimica, etc.

• Inteligenta emotionala. Pentru a comunica eficient ai nevoie sa intelegi emotiile celor din jur. Abilitatea de a le intelege si de a depasi stresul cotidian este extrem de importanta in relatia cu ceilalti, o componenta care iti asigura un control si care iti permite sa fii increzator in fata unui publi variat.

• Incredere. In orice afacere si respectiv relatie, increderea este cruciala. O comunicare eficienta te poate ajuta sa il convingi mai repede si usor pe interlocutor si te poate ajuta sa transmiti intr-un mod ferm tot ce ai de spus. 

• Respect. Empatia este o alta abilitate esentiala in procesul de comunicare. Pentru a primi respect, respecta la randul tau ideile, promisiunile, dar si toate opiniile din jur. Baza unei comunicari eficiente, respectul este pana la urma fundamentul unei colaborari de succes.