Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

Cooptarea de clienti importanti pentru afacerile noastre in pasi strategici

de Victor Oancea 04 Oct. 2011 3031
5 din 1 vot
RATING UTILIZATORI
39% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
52% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
31% dintre cei care ne citesc au o afacere de succes

Clientii nu se castiga pe cat de usor se asteapta unii si procesul de cooptare trebuie gandit si planificat in mod strategic. Iata cativa pasi de urmat pentru a va asigura profituri atragatoare revenite de pe urma celor mai poriviti clienti:

1.    Stabiliti clar si de la bun inceput de cati clienti aveti nevoie pentru a va extrage profiturile de care aveti nevoie in afacerile pe care le conduceti. Alcatuiti o lista cu toti clientii deja existenti si evaluati capacitatea angajatilor dvs de a mai prelua si alte sarcini in portofoliul lor.

Veti sti care este capacitatea de absorbtie de noi clienti si care sunt nevoile afacerilor dvs. La final veti avea un rezultat concret care va va spune ce decizii puteti lua din acest moment pentru bunul mers al afacerilor dvs.

2.    Evaluati-va potentialii clienti si selectati-i. Multi detinatori de afaceri si multi manageri responsabili de procesul de cooptare de noi clienti se grabesc sa accepte orice fel de colaborare. In fapt, multi clienti se pot dovedi toxici, nefavorabili pentru anumite afaceri.

In aceasta categorie intra si clientii care se targuiesc prea mult, clientii vesnic nemultumiti, nelamuriti si care ne rapesc prea mult din timp. In fapt, un client poate sa nu aduca nici un profit unei companii din simplul mod in care isi negociaza termenii colaborarii.

3.    Intalnirile cu clientii importanti sunt centrele de interes pentru majoritatea detinatorilor de afaceri si pentru managerii responsabili cu aceasta sarcina. Veti dori sa va impuneti ca profesionist cu autoritate mare, ca persoana care detine abilitatea de a asculta propunerile si cerintele clientilor, ca persoana care isi arata respectul fata de clienti.

Efectuati gesturi mici si semnificative care sa arate clientilor ca ii valorati. Strangeti-le mana cu fermitate, raspundeti-le la nelamuriri si cerinte cu promptitudine, conduceti-i pana la iesirea din companie, oferiti-le o cafea, un cadou si lista ramane deschisa pentru numeroase optiuni care va stau la indemana. Din aceste mici gesturi si actiuni clientii inteleg ca sunt respectati, valorati si ca isi pot gasi in dvs un om de afaceri cu care se poate colabora.




Tags: afacericooptare clienticlienti afaceripotentiali clienti

Urmareste-ne pe Google News

Votati articolul

Rating:
Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Articole conexe

Cifra de afaceri din serviciile de piata prestate intrepriderilor a crescut cu 13,1%

de Bianca Tila
22 Ian 2024
Cifra de afaceri din serviciile de piata prestate in principal intreprinderilor a crescut in primele 11 luni ale anului trecut, in termeni nominali,...

INS: Cifra de afaceri din industrie a crescut cu 1,3% in primele zece luni

de Bianca Tila
14 Dec 2023
In perioada 1 ianuarie - 31 octombrie 2023, cifra de afaceri din industrie pe total (piata interna si piata externa) a inregistrat cresteri in...

INS: Volumul cifrei de afaceri din comertul cu amanuntul a crescut cu 2% in primele 10 luni

de Bianca Tila
06 Dec 2023
Volumul cifrei de afaceri din comerul cu amanuntul a crescut in primele 10 luni din acest an comparativ cu perioada similara a anului trecut atat ca...

Ce ar trebui sa incluzi intr-un plan de afaceri pentru un restaurant

de Bianca Tila
08 Nov 2023
Gandul de a lucra pentru tine suna destul de tentant, mai ales daca esti un pasionat al gusturilor fine. Ideea de a castiga bani reprezinta o...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016




Rentrop ∧ Straton

Citeste Raportul Special GRATUIT

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2024







[x]