Firma de curatenie - factori de succes, factori de risc ai afacerii

 

Sa incepem cu factorii de risc ai afacerii:

 

• O dotare superficiala cu utilaje, detergenti si altele, bazandu-va pe faptul ca “ vom gasi la client tot ce ne este necesar”;
 

• Selectia mai putin riguroasa a personalului, pe ideea ca la curatenie se pricepe oricine, numai forta de munca sa aiba si timp, indiferent de educatie, pregatire;
 

• O reclama ineficienta, costisitoare, care sa nu se justifice in numarul de comenzi primite;
 

• Tarife supradimensionate, in functie de client(daca este firma sau patron, lasa ca ei au bani), vor determina scaderea comenzilor, vor speria clientii;
 

• Superficialitate in executia serviciilor, fie ca este vorba de o curatenie la domiciliu sau la sediu firmelor;
 

• Nerespectarea orelor cand trebuie sa va duceti la client, fie ca este vorba de evaluare sau de executia lucrarii.

 

Factori de succes ai afacerii
 

• Chiar daca este vorba de curatenie, considerati aceasta activitate ca pe o afacere normala, nu-i diminuati importanta;
 

• Achizitionati aparate si utilaje de nivel profesional, chiar daca sunt mai scumpe, puteti negocia cu firmele o plata in rate. In acest fel nu veti avea surprize ca aspiratorul va va lasa in “pana” sau daca se intampla veti avea service garantat. Totodata, veti lasa impresia unei echipe de profesionisti, nu de amatori;
 

• Selectionati personalul cu grija, chiar daca va ia mai mult timp. Ulterior nu veti mai avea probleme si fluctuatii, usurandu-va munca. Angajarea personalului cu carte de munca trebuie facuta, nu numai ca asa spune legea. Aveti nevoie de persoane cointeresate si totodata care trebuie sa fie “legate” de firma, un factor “cheie” de succes.
 

• Faceti o publicitate in locurile considerate “vad”. Nu trebuie sa fie scumpa, ci eficienta.
 

• Punctualitatea, respectarea orelor de program, daca este nevoie si in afara acestora, conteaza enorm in afirmarea voastra pe piata.