Trateaza-ti angajatii ca si cum ar fi copii si asa se vor comporta!

O afacere de succes este si o afacere bine condusa, o afacere cu o echipa de management de invidie. Nu exista afaceri care au ajuns la succes din greseala, pe neasteptate. Si atunci cand discutam despre management de top discutam despre manageri care inteleg cat de importanti sunt angajatii, cei care ne ajuta sa ne indeplinim obiectivele pe termen scurt si obiectivele pe termen lung.

O greseala pe care multi manageri o comit este cea de a-si trata angajatii ca si cum ar fi copii de clasa a doua.  Le taiem Facebook-ul si blocam accesul la YouTube, folosim citate care sa ii ajute sa devina mai productivi, ii mintim ca vine Babau si le fura jobul daca nu indeplinesc targetul acela imposibil pe care l-am pus doar ca sa fim siguri ca oamenii isi vor da toata straduinta.

Apoi, desigur, vine perioada in care ii controlam cat mai atent posibil. Le suflam in ceafa cu multa eleganta, le controlam activitatea in fiecare zi, ii chestionam, punem intrebari capcana si ii privim asa, cu subinteles, in momentele cheie ale unei discutii. Toate acestea ne vor ajuta sa ne cunoastem mai bine angajatii, nu-i asa? Total gresit. Toate aceste masuri ne ajuta sa ne frustram angajatii in asa hal incat primul lucru pe care si-l doresc cu ardoare cand ajung acasa este sa bea o bere rece in timp ce isi cauta un alt loc de munca.

Asta se intampla cand nu realizam faptul ca suntem in aceeasi oala cu totii. Credem ca suntem superiori fiindca sunteti pe o pozitie superioara si acest stadiu ne ofera noua libertatea de a-i trata pe cei aflati mai jos pe scara ierarhica intr-o maniera in care am trata niste pusti rataciti, niste copii cu muci la nas, niste puslamale care au nevoie de ordine, de reguli, de limite, de disciplina.

Majoritatea nu au nevoie de ordine si de disciplina. Si majoritatea celor care vor fi tratati precum copiii vor incepe sa se poarte asa. Si este jenant si pentru "copii" si pentru "parinti".

Angajatul ratacitor: "Auzi, frate? Hai da-i tu putin pe YouTube sa iti arat o piesa tare!"
Angajatul fript de prea multe ori: "Auzi, frate?? Da' de ce nu pui tu piesa asta tare la tine la calculator? De ce veniti toti la mine?"
Angajatul ratacitor: "Stii ca la tine nu controleaza asa des."
Angajatul fript de prea multe ori: "Nu, frate! Nu fac d'astea. Mai bine vorbim in pauza ca si-a tras obloanele si se uita la noi. Fa-te ca vorbesti ceva de munca, gesticuleaza naibii acolo, gesticuleaza!"

Si oamenii gesticuleaza cu multa eleganta si siguranta! Si gesticuleaza asa pana cand ajung intr-o companie in care nu mai trebuie sa simuleze ca muncesc. Vor munci de placere, vor munci fiindca au si pauzele care sa le permita sa munceasca la maxim de eficienta, vor munci fiindca au si pentru cine, vor munci fiindca sunt apreciati si laudati si priviti cu simpatie si grija, vor munci fiindca simt ca munca lor este valoroasa, munca ce nu trebuie controlata la fiecare doua minute si nu sunt tratati ca o turma de tampiti ratacitori si care trebuie adusi pe calea cea dreapta prin toate eforturile posibile.


Tags: angajatimanageriafacere de succesafacere