Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

Cum se cloneaza o afacere de succes?

de Mihai Balescu

Totul pleaca de la urmatoarea idee: aflati prin diferite mijloace (din presa, de la cunoscuti, printr-un contact personal) ca cineva desfasoara o afacere interesanta si foarte profitabila si vi se pare ca respectiva afacere ar fi foarte potrivita si pentru dvs. Ati vrea sa demarati ceva similar, dar... cum sa procedati?

3 culturi profitabile - Goji Merisoare Aronia

Vezi AICI detalii

Cresterea prepelitelor japoneze

Vezi AICI detalii

Propriul meu plan de afaceri

Vezi AICI detalii

In mod sigur, intreprinzatorul care detine afacerea s-a lovit de o gramada de greutati pana sa obtina succesul care v-a incantat pe dvs. Poate ca exista si unele secrete, pe care nu aveti cum sa le descoperiti singur, decat dupa ce pierdeti o gramada de timp si cheltuiti ceva bani. Si atunci se pune intrebarea: oare merita sa bajbaiti dupa raspunsurile la toate problemele care apar, cand stiti cu siguranta ca cineva are deja aceste raspunsuri?

Solutia este urmatoarea: s-ar putea ca intreprinzatorul in cauza sa fie dispus sa va furnizeze, contra cost(*), toate informatiile de care aveti nevoie pentru a pune pe picioare o afacere similara. Practic, veti putea “clona” afacerea respectiva, bucurandu-va, de ce nu, de acelasi succes. Mai facem doar precizarea ca numele deja incetatenit pentru toata povestea aceasta suna ceva mai pretentios: franchising.

Exemplul cel mai la indemana pentru ceea ce inseamna franchising este cel al firmei McDonald’s. In acest caz, Informatiile care i se ofera beneficiarului sunt rezultatul unei experiente indelungate si prezinta un grad inalt de sistematizare. McDonald’s are un raspuns simplu si clar pentru absolut orice problema legata de functionarea unui asemenea restaurant, de la timpul exact (in secunde!) cat trebuie prajiti cartofii, pana la fraza cu care angajatii ii intampina pe vizitatori. Aceste lucruri pot parea exagerate, dar ele nu fac decat sa contribuie la reusita “clonarii” afacerii.

McDonald’s nu lasa nimic la latitudinea angajatilor; este un stil McDonald’s pentru orice si absolut orice este facut in stilul McDonald’s. Firma a dezvoltat in timp un program de training pentru beneficiari, care da siguranta ca acestia nu se vor abate nici o clipa de la modul de functionare stabilit.

Mai mult, contractul de franchising prevede o relatie mai speciala intre francizor si beneficiar: astfel, McDonald’s este detinatorul cladirii restaurantului si al terenului pe care este construit acesta, iar afacerea este, practic, inchiriata beneficiarului (chiria insemnand un anumit procent din vanzarile inregistrate de unitatea respectiva).

In acest mod, interesele firmei McDonald’s si cele ale beneficiarului se intrepatrund, iar ceea ce este bun pentru o parte este bun si pentru cealalta. Contractul de franchising care se incheie este categoric in favoarea firmei McDonald’s: daca beneficiarul nu respecta la sange standardele impuse (care sunt reunite sub formula “Calitate, Serviciu ireprosabil, Curatenie”), McDonald’s are dreptul sa-l excluda din sistem. Si firma n-a ezitat niciodata sa ia aceasta masura atunci cand s-a confruntat cu o asemenea situatie.

Am prezentat exemplul McDonald’s pentru ca dvs. sa intelegeti exact ce rol joaca respectarea exacta a “retetei” originale pentru reusita unui franchising. Dar, in general, francizorul nu este chiar atat de implicat in activitatea beneficiarului. El ii ofera beneficiarului proceduri pas cu pas pentru fiecare aspect al afacerii si solutii manageriale viabile pentru fiecare problema care poate aparea (si cu care el, francizorul, s-a confruntat deja), dar nu investeste bani in “afacerea - clona”.

(*) Cel care ofera modelul afacerii (francizor) va primi de la cumparator (beneficiar) o suma initiala fixa, numita taxa de intrare in afacere, si o taxa periodica reprezentand un procent din cifra de afaceri inregistrata. Afacerea beneficiarului va functiona sub acelasi nume ca afacerea-mama, din acest motiv se plateste, uneori, si o taxa de publicitate, datorita faptului ca reclama pe care si-o face francizorul se rasfrange, implicit, si asupra afacerii beneficiarului.