In contextul digitalizarii facturilor si implementarii sistemului national RO e-Factura, apar frecvent intrebari privind posibilitatea refuzului unei facturi primite prin SPV. Desi transmiterea facturii electronice catre destinatar nu garanteaza automat validitatea acesteia, legea si regulile ANAF stabilesc clar cum trebuie sa procedeze beneficiarul atunci cand identifica probleme sau erori in factura. Acest articol explica pas cu pas procedura legala, termenele si recomandarile specialistilor pentru gestionarea corecta a facturilor electronice refuzate.
Ce trebuie sa stii pe scurt:
-
Factura transmisa prin SPV nu poate fi returnata, dar poate fi refuzata oficial printr-un mesaj in sistem.
-
Refuzul trebuie comunicat rapid furnizorului, insotit de motive clare (factura incompleta, erori, lipsa contract).
-
Factura refuzata poate fi corectata prin stornare si emiterea unei noi facturi, conform art. 330 din Codul fiscal.
-
Beneficiarul poate decide sa nu inregistreze factura in contabilitate sau sa o inregistreze fara a efectua plata, justificand refuzul prin documentatie corespunzatoare.
-
Transmiterea facturii prin SPV nu reprezinta automat un document justificativ pentru plata sau inregistrare contabila.
Poti refuza o factura in SPV? Temei legal
Raspunsul este da, insa doar in anumite conditii. Conform art. 4 alin. (7)-(10) din OUG 120/2021 privind sistemul RO e-Factura:
(7) Data comunicarii facturii electronice catre destinatar se considera data la care factura electronica este disponibila acestuia pentru descarcare din sistemul national privind factura electronica RO e-Factura. Destinatarul este notificat cu privire la facturile electronice primite in sistemul national privind factura electronica RO e-Factura conform procedurii prevazute la art. 3 alin. (4). Data comunicarii este accesibila in sistem si emitentului facturii electronice.
(8) Factura electronica comunicata destinatarului nu se poate returna in sistemul national privind factura electronica RO e-Factura.
(9) In situatia unei facturi electronice asupra careia destinatarul are obiectii, acesta instiinteaza emitentul facturii electronice, inclusiv in sistemul national privind factura electronica RO e-Factura, prin inscrierea unui mesaj in acest sens.
(10) Corectia facturii electronice comunicata destinatarului in sistemul RO e-Factura se efectueaza conform art. 330 din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal, cu modificarile si completarile ulterioare. Factura electronica corectata se transmite in cadrul aceluiasi sistem national privind factura electronica RO e-Factura.
Astfel, refuzul legal al unei facturi se realizeaza doar prin transmiterea unui mesaj clar in SPV, NU prin ignorarea facturii sau trimiterea ei pe email.
In ce situatii poate fi refuzata o factura in SPV?
Conform OUG 120/2021 ?i Codul Fiscal, beneficiarul unei facturi electronice are dreptul sa refuze o factura daca nu respecta conditiile legale sau contractuale. Cateva dintre cele mai intalnite motive sunt:
-
Date incorecte sau incomplete (CUI, denumire firma, TVA, serie, numar factura).
-
Factura este duplicata sau emisa din greseala.
-
Bunurile sau serviciile facturate nu au fost livrate/prestate.
-
Lipsa unui contract valabil, a unei comenzi ferme sau alt temei justificativ.
-
Pret, cantitate sau specificatii diferite de acordul contractual.
Important: RO e-Factura este doar un canal de transmitere, nu garanteaza ca factura este corecta sau trebuie platita. Transmiterea prin SPV nu face factura un document justificativ complet pentru plata sau inregistrare contabila daca nu exista baza legala.
A aparut Agenda Fiscala a Contabilului pentru 2026!
Toate obligatiile fiscal-contabile pe biroul dvs.
Clarificari ANAF
Pentru a elimina neclaritatile privind modul de refuz al facturilor in SPV si procedura corecta de comunicare a obiectiunilor, ANAF a oferit explicatii suplimentare intr-un webinar dedicat sistemului e-Factura. Mai jos sunt cele mai importante clarificari transmise de specialistii institutiei, care raspund intrebarilor frecvente ale contribuabililor.
Cum este anuntat furnizorul ca o factura este refuzata de client?
Clientul trimite un mesaj prin sistemul e-Factura. In dreptul facturii respective o sa gasiti Facturi primite. In dreptul ei aveti Descarca XML, Descarca PDF si Trimite mesaj. Cand se va merge pe sectiunea Trimite mesaj, se va trimite mesaj furnizorului ca se refuza factura respectiva
Avem obligatia de a inregistra toate facturile prin SPV, indiferent daca le refuzam prin mesaj in SPV si indiferent daca le recunoastem sau nu?
Se inregistreaza doar facturile recunoscute. Facturile pentru care s-a trimis mesaj de obiectii nu se mai inregistreaza.
Este suficient un refuz prin email sau trebuie mesaj in SPV?
In cazul refuzului, clientul nu va inregistra o factura, insa furnizorul este obligat sa o storneze prin SPV, iar clientul nu va inregistra nici stornarea din moment ce a refuzat factura. Daca factura este emisa pe numele dumneavoastra, ii trimiteti mesaj ca nu este corecta, iar furnizorul va trimite factura de corectie.