Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

7 notiuni de baza privind limbajul corpului in afaceri

de Alexandra Popescu 28 Iul. 2014 4510
37% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
46% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
29% dintre cei care ne citesc au o afacere de succes

Limbajul nonverbal este foarte important in afaceri, multe dintre informatiile captate de oameni fiind vizuale. Atunci cand cineva asculta mai multe despre tine si compania ta, observa si limbajul corpului pentru a percepe mai multe indicii.

 
Visual.ly si furnizorul de servicii de traducere Gengo au realizat un studiu privind modul cum trebuie sa te prezinti cand te intalnesti cu un potential client pentru prima data sau cand conduci o noua echipa.
 
Se pare ca oamenii pot produce in jur de 700.000 de semne, 5.000 de gesturi distincte ale mainii, 250.000 de expresii faciale si pot avea 1.000 de diferite posturi. Percepem lumea din jurul nostru in proportie de 82% cu ajutorul ochilor, 11% cu ajutorul urechilor si 7% cu alte simturi. Astfel, informatiile pe care le percepem sunt 10% orale, 20% vizuale si 70% combinatia dintre oral si vizual.
In schimb, este nevoie de 7 secunde pentru a judeca o persoana la prima intalnire. In ceea ce priveste eficacitatea comunicarii, 50% este realizata prin limbajul corpului, 38% prin tonul vocii si in proportie de 7% prin cuvinte.
 
Cei care au realizat studiul au conceput si o serie de sfaturi cu privire la modul in care trebuie sa ne purtam in diverse situatii:
 
1. Cum sa cunosti un potential client
Scopul: stabilirea unei relatii de incredere cat de repede posibil.
Sfaturi: reflecta asupra comportamentului clientului, fii deschis fata de noul tau prieten, nu bate in retragere atunci cand clientul vorbeste, stai aproape, dar nu foarte aproape.
 
2. Cum sa te prezinti in timpul unui pitch
Scop: coordonarea limbajului corpului si continutului tau.
Sfaturi: acorda atentie publicului, privind punctele importante, evita sa privesti ecranul sau calculatorul, concentreaza-te asupra publicului.
 
3. Cum sa incurajezi un coleg sa vorbeasca mai tare
Scopul: sa faci oamenii sa se implice, sa ii faci sa se simta in siguranta.
Sfaturi: stai aproape de el, aliniaza-te fizic si cu fata in aceeasi directie, da din cap ca suport la tot ceea ce spune, zambeste si ramai pozitiv in timp ce vorbeste.
 
4. Cum sa conduci o echipa
Scop: implicarea in dominare, dar nu cu un comportament agresiv.
Sfaturi: tine capul sus, umerii inapoi, inclina-te usor cand vorbesti, apleaca-te inapoi cand vrei ca altii sa vorbeasca.
 
5. Cum sa socializezi cu un client
Scop: sa mentii conversatia profesionala, politicoasa si personala.
Sfaturi: acorda atentie, pastreaza contactul vizual, zambeste si da din cap frecvent (nu flirta), fara intretinere personala, nu intrerupe, gaseste zone de interes comun.
 
6. Cum sa nu fii de acord fara sa iti faci inamici
Scop: sa iti mentii punctul de vedere, dar utilizand limbajul corpului pentru a sustine cealalta persoana.
Sfaturi: mareste putin ochii pentru a arata receptivitate, zambeste si da din cap frecvent, atinge persoana aprobator, intr-un mod non-amenintator.
 
7. Cum sa fixezi un interviu
Scop: stabilirea increderii si prieteniei cat de repede posibil
Sfaturi: apleaca-te putin catre intervievat atunci cand vorbesti, sustine-l fizic, ramai deschis cu limbajul corpului, ca sa nu pari defensiv.
 
Sursa: inc.com
 


Tags: afaceriantreprenorilimbajul corpuluilimbajul trupuluicomunicare nonverbalalimbaj nonverbal

Urmareste-ne pe Google News

Articole conexe

Investitii inteligente vara. Constructia unei afaceri cu inghetata stradala

de Bianca Tila
23 Apr 2024
Cladura incepe sa ne inunde, iar ideile antreprenorilor nu se lasa asteptate. Afacerea cu inghetata strada este o oportunitate excelenta in aceste...

Carti de business. Recomandarile antreprenorilor de top pentru 2023

de Bianca Tila
22 Iun 2023
Lumea afacerilor este int-o continua miscare, iar informatiile se schimba intr-un ritm accelerat. Startegiile de marketing, managementul echipei si...

Puncte esentiale de stiut inainte de a pune bazele unei afaceri

de Idei de afaceri
22 Apr 2024
Afacerile pe Amazon sunt un bun start pentru antreprenorii incepatori. Cu ajutorul acestui tip de business puteti invata practic strategii de...

Descrierea planului de afaceri cu pesti. Misiunea firmei

de Idei de afaceri
16 Mai 2024
O scurta prezentare a firmei dumneavoastra va cuprinde misiunea si obiectivele de afaceri ale firmei; descrierea firmei din punct de vedere juridic;...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016




Rentrop ∧ Straton

Citeste Raportul Special GRATUIT

Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2024








SUCCES in AFACERI


Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim
Descarca Gratuit
"Idei de Afaceri pentru 2024: 5 idei pentru Profit maxim"
Completeaza adresa de email la care
vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
[x]