Cum realizezi pas cu pas cel mai bun plan pentru o negociere de succes?

Orice rationament este precedat de intocmirea unui plan de selectare a ideilor si realizare a lor in functie de particularitatile partenerului de afaceri, pornindu-se de la premisa ca nu se vand marfuri, ci idei.

 Planul elaborat pentru o negociere de succes trebuie sa aiba in vedere urmatoarele puncte:

- enuntarea concluziei 
- definirea termenilor cu care se opereaza;
- clarificarea obiectivelor urmarite prin actiunea sugerata;
- prezentarea justificarilor si rationamentelor si ierarhizarea lor din punct de vedere logic si al impactului psihologic in identificarea problemelor si anticiparea obiectiilor;
- gasirea celor mai bune solutii la aceste probleme si obiectii.

In organizarea rationamentului trebuie avute in vedere urmatoarele aspecte:

- pertinenta – prezentarea tuturor faptelor si datelor necesare;
- asigurarea prin demonstrare a valabilitatii rationamentelor;
- prezentarea rationamentelor intr-un limbaj accesibil partenerului;
- construirea rationamentelor functie de personalitatea partenerului;
- prezentarea avantajelor ofertei de pepozitia partenerului;
- limitarea rationamentului la minimul necesar;
- prezentarea rationamentelor intr-o forma politicoasa, evitand contrazicerea clientului intr-o maniera brutala;
- ordonarea rationamentelor intr-o secventa logica si clara;
- rationamentele sa fie veridice si verosimile;
- maniera de prezentare a rationamentelor sa evite iritarea partenerului si aparitia unor atitudini de rezistenta;
- antrenarea partenerului la dialog prin intrebari si raspunsuri, verificand cum acesta urmareste si accepta argumentele;
- ratiunea sa aiba forta de persuasiune care sa creeze convingeri corespunzatoare in mintea partenerului;
- evitarea superlativelor si a exagerarilor pentru produsul propriu si compararea cu prudenta fata de produsele concurentei, bazat pe fapte si elemente bine verificate in prealabil;
- evidentierea calitatilor produsului nu numai prin prisma caracteristicilor tehnice, si pornind si de la utilizarea acestuia de catre partener;
- respingerea obiectiilor partenerului fara a-i trezi ostilitatea, intr-un mod convingator si pe baza de date si fapte;
- mentinerea treaza a atentiei partenerului;
- crearea dorintei partenerului de a poseda produsul oferit prin dezvoltarea convingerii sale ca acest produs raspunde necesitatilor sale specifice;
- finalizarea actiunii prin semnarea contractului.



Tags: negocierenegociere in afacerinegocieriafacerenegociator