Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

Secretul care te ajuta sa castigi la locul de munca

de Alexandra Popescu

Afacerile inseamna ambitie, competitie, risc, insa si confidentialitate. Un secret doar al tau. Atunci cand scrii o politica de birou, pastreaza secretul acesteia doar pentru tine. Este o tehnica care iti permite sa fii mai bun ca orice alt adversar atunci cand vine vorba de locul de munca. Iata cum poti face asta!

Propriul meu plan de afaceri

Vezi AICI detalii

3 culturi profitabile - Goji Merisoare Aronia

Vezi AICI detalii

Ghid practic pentru realizat felicitari de lux

Vezi AICI detalii

Stapaneste intotdeauna intrebarile!

Atunci cand incearca sa influenteze o decizie, multi oameni vin cu motive tari prin care arata de ce aceasta decizie le este favorabila; dar nu este favorabila si pentru tine. Ei sustin puternic aceste argumente, cu fapte si referinte. Insa poti stapani toate acestea si sa le reduci la irelevanta totala prin stapanirea intrebarilor.

Fiecare decizie este un raspuns la o intrebare:

- Cum putem fixa aceasta problema?

- De unde trebuie sa cumparam aceasta?

- Cum putem comercializa acest lucru?

- Cine este furnizorul potrivit?

Toate intrebarile definesc limitele raspunsului. Schimba intrebarile si scapa de aceste limite.

De exemplu, presupunem ca un CEO cere o sedinta de staff pentru a discuta pierderile recente ale unui mare client. Inginerul-sef incearca sa gaseasca cauza si presupune ca acel client a pierdut capital pentru ca echipa de vanzari a fost data peste cap, iar marketingul era nefavorabil sau din cauza ca produsul nu era bun sau decazuse mult.

Executivii stau la aceeasi masa cu CEO-ul, gata sa fixeze vina, cand apare seful departamentului Vanzari, se asaza si spune ca adevarata intrebare la care au nevoie sa raspunda este: "Cum putem sa recastigam acest client?".

Dintr-odata toate situatiile au fost spulberate, pentru ca, in incercarea de a detine un raspuns, aceasta persoana a decis sa stapaneasca o intrebare.

Adevarata tehnica este sa stapanesti intrebarea inainte ca aceasta sa fie adresata. Facand acest lucru, poti duce intotdeauna la bun sfarsit o decizie care este favorabila propriei tale agende.

Sa presupunem ca seful vanzarilor vrea sa cumpere iPad-uri noi pentru intreaga echipa de vanzari. Il intreaba pe cel de finante daca au buget pentru 50 de astfel de tablete, iar raspunsul este "Nu". In acest moment, seful vanzarilor poate aduce argumente privind prioritatile bugetului.
In schimb, se poate intampla altfel: coordonatorul serviciului de vanzari sa il intrebe pe cel de finante de cat de mult ROI (return on investement) este nevoie pentru a justifica o investitie de 25.000 de dolari in echipamente. Probabil va spune ca de 50.000 de dolari in primul an. In acest moment, seful de vanzari va justifica faptul ca iPad-urile vor aduce 50.000 de dolari venituri din vanzarile anuale. Prin aceasta intrebare, a obtinut apropierea de atingerea obiectivelor sale.

Aceste doua exemple sunt simple, dar cand ajungi in fapt, politica de birou nu este chiar atat de complicata. Deciziile fac aproape intotdeauna parametrii oricarei intrebari adresate.

Trebuie doar sa stapanesti intrebarea si decizia. Este simplu!

Sursa: inc.com