Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

4 sfaturi pretioase care iti vor ajuta afacerea sa creasca

de Alexandra Popescu

Cine nu isi doreste ca in momentul cand si-a infiintat o afacere, aceasta sa aiba si succes? Cred ca toata lumea. Poate va intrebati de cati clienti veti avea nevoie pentru ca afacerea sa aiba succes si sa fie si durabila. Sunt multe intrebari care va trec prin minte, insa noi avem cateva sfaturi pentru a-ti pregati afacerea de crestere.

1. Trateaza-ti afacerea ca pe un restaurant.

Ghid practic Realizarea de sapun natural

Vezi AICI detalii

Cultura castravetelui anti-diabet

Vezi AICI detalii

Ghid practic pentru realizat felicitari de lux

Vezi AICI detalii

Pentru ca afacerea ta sa beneficieze de o crestere a clientilor, trebuie sa verifici, ma intai, daca esti pregatit pentru asta, daca ai resursele necesare ca toti sa fie satisfacuti. Fa-ti o strategie a facilitatii de productie si asamblare si vezi daca poate suporta o crestere a clientelei cu 10%. Trebuie sa te gandesti daca ii poti servi la fel de bine si calitativ pe toti clientii care apar din senin la fel ca pe cei care erau inainte. Este destul de greu.

2. Construieste-ti strategia de crestere in jurul clientilor fideli.

Este o idee foarte proasta sa iti inlocuiesti clientii. Vei ajunge imediat sa pierzi. Clientii fideli sunt cei care s-au invatat cu tine si cu produsele tale si stiu in permanentace trebuie sa imbunatatesti. De aceea este bine sa creezi o strategie de crestere in jurul lor. Sunt singurii care te vor ajuta sa iti imbunatatesti serviciile pentru ca ei stiu tot ce ai avut pana in acel moment.

3. Depisteaza clientii ingrijorati de crestere.

Clientii se ingrijoreaza daca afacerea ta creste rapid si devine din ce in ce mai cunoscuta. Vor considera ca nevoile lor nu vor mai fi satisfacute la acelasi nivel ca atunci cand erai o mica companie. Clientul trebuie sa considere tot timpul ca el este cel mai important pentru tine, asa ca datoreaza-le lor succesul. Spune-le asta, iar ei vor stii ca le esti recunoscator si ca vor fi mereu importanti pentru compania ta.

4. Difereantiaza-te pe tine si afacerea ta prin continuul contact al clientilor.

Construieste afacerea in baza experientei clientilor acumulata pe parcursul timpului de cand apeleaza la serviciile tale si ale companiei. Nu ii neglija, incercand sa ii satisfaci pe cei noi.

Cum am mai spus, ei te cunosc cel mai bine si ei sunt cei mai importanti. Este bine sa stie inainte ce schimbari doresti sa faci in compania in ceea ce priveste produsele tale, trebuie sa fie informati tot timpul. Daca ii dezamagesti nu vei mai avea sursa care sa te in drume spre ceva mai bun.

Se stie din totdeauna ca clientul nostru este stapanul nostru, asa ca trebuie sail tratam ca atare. Daca ii neglijam, ii facem sa se simta neimportanti, acestia vor inceta sa apeleze la serviciile tale, indiferent cat de bunear fi. Poate gasesc aceleasi servicii la altcineva care ii apreciaza. Asa ca fii tu cel care ii face sa se simta unici si ca totul se schimba in functie de dorinta lor. Este strategia care iti va face si tie compania sa creasca, le va satisface si lor nevoile.