Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

Cum sa iti critici angajatii in mod corect!

de Ilinca Dobrescu

Angajatii nostri nu sunt perfecti. Nimeni nu este. Cu totii gresim si este esential sa intelegem ca nu trebuie sa ii inlocuim pe cei care gresesc. Este mult mai costisitor sa dai afara un angajat decat sa il ajuti sa vina pe drumul corect.

Iata si cum ne recomanda specialistii INC sa ne criticam angajatii in mod corect:

Ghid practic pentru realizat felicitari de lux

Vezi AICI detalii

Pasii catre o afacere de succes Berea Artizanala

Vezi AICI detalii

Magazin Online - cum sa pornesti propria ta afacere online

Vezi AICI detalii

1. Considera critica ca pe o forma de feedback. Angajatii au nevoie de feedback asa ca asigura-te ca vor intelege forma de critica pozitiva ca pe un set de informatii care ii vor ajuta sa devina mai buni.

2. Ofera-ti feedback-ul ( critica pozitiva, feedback constructiv) in mod constant. Multi sefi, manageri, directori, leaderi asteapta mult pana cand le vor spune subordonatilor lor ca nu sunt pe deplin multumiti de ei. Acesta este timp pierdut pentru voi si pentru subordonatii vostri.

3. Imparte-ti critica in doze mici. Nu este cazul sa iti alegi un angajat si sa iti reversi toate motivele de critica fara oprire. Angajatul va deveni confuz si chiar va considera ca este cazul sa isi dea demisia.

4. Incepe intreg procesul prin a-i adresa angajatului intrebari. Afla care sunt motivele pentru a care a comis o greseala, cum a gandit, de ce a luat o anumita decizie. Doar asa vei afla care este sursa reala de probleme.

5. Asculta, intelege si invata. Feedback-ul oferit de subordonatii tai este deosebit de valoros pentru ca tu sa castigi experienta in a-ti manageriza oamenii pe viitor.

6. La final, asigura-te ca subordonatii tai stiu ca nu ai nimic cu ei, ca persoane, ci vrei ca ei sa isi schimbe comportamentul. Nimic nu este mai zdrobitor decat sa simti ca seful tau nu te place si de aici pornesc toate conflictele. Multi angajati buni, cu potential urias ar putea sa te abandoneze pentru simplul fapt ca nu depui toate eforturile pentru a-i face sa inteleaga ca toate criticile tale nu au nimic de-a face cu persoana lor.

Mult succes si afaceri profitabile!

sursa foto: www.sxc.hu