Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

In afaceri - dorinta, schimbare, vanzari ridicate

de Anca Georgescu

De prea multe ori incercam sa intuim ce vor clientii nostri, dupa care incercam sa le oferim acel lucru. Dar ceea ce au ei nevoie nu este neaparat acelasi lucru cu ceea ce isi doresc ei.

Dorintele sunt interesante, iar nevoile plictisitoare! "Am nevoie sa urmez o dieta, dar imi doresc acea placinta.", "Nu am nevoie, fara doar si poate, de unul din acele telefoane celulare miniaturale, dar imi doresc foarte mult unul."

Afacere la cheie cu flori in ghiveci

Vezi AICI detalii

Ghid practic Realizarea de sapun natural

Vezi AICI detalii

Pasii catre o afacere de succes Berea Artizanala

Vezi AICI detalii

Nevoile pot fi o marfa.

"Diferit si emotionant" este o combinatie mai puternica decat "linistit si neschimbat". Ce este "hot" azi maine poate fi depasit. Societatea noastra ne pregateste pentru un drum nou de urmat: diferit si emotionant. Este un drum cu standarde noi. Nu trebuie schimbat totul astazi sau maine. Dar ceea ce trebuie sa intelegeti este puterea teribila pe care o are schimbarea in comertul cu amanuntul. Un magazin unde tot timpul se intampla ceva se bucura de trafic, iar traficul genereaza vanzari.

E foarte putin probabil ca un client sa intre in magazinul dvs. si sa va spuna: "Da-mi tot lucrul ala vechi, pe care il stiu de ani de zile!". Cei mai multi vor ceva nou, ceva "ultimul racnet", ceva diferit. Dar in unele situatii, ei vor dori totusi acel "lucru vechi". Cand merg intr-un supermarket, clientii achizitioneaza aceeasi marca de lapte, acelasi tip de parizer, aceeasi paine alba, feliata.

Asadar, cand e vorba de produse uzuale, care formeaza "cosul zilnic", oamenii vor produsele cu care s-au obisnuit. Dar asta e valabil doar pentru supermarket-uri si doar pentru lapte, carne, ulei si alte lucruri de acest gen. In rest… Vindeti articole diferite, intr-un mod diferit, catre oameni diferiti (in fapt, e vorba de aceeasi oameni, dar ei isi schimba gusturile odata cu schimbarea vremurilor. Vedeti? Chiar si vremurile se schimba!)