Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Valorifica la maxim un client nemultumit!
Clienti nemultumiti ... Ce afacere nu detine astfel de "unelte" care pot aduce profituri nesperate unei afaceri. Si suna destul de straniu insa numerosi antreprenori au realizat faptul ca pot obtine beneficii majore de pe urma clientilor nemultumiti, suparati, furiosi.
Iata cum reusim sa valorificam la maxim un client nemultumit, conform lui Adam Gottlieb, blogger de afaceri, citat de Entrepreneur.com:
Magazin Online - cum sa pornesti propria ta afacere online

Criptomonede Ghid practic pentru incepatori

3 culturi profitabile - Goji Merisoare Aronia
1. Prin intermediul clientilor nemultumiti testam maniera in care ne conducem eforturile de customer service. Modul in care problemele clientilor sunt rezolvate ne spune totul despre eficienta instrumentelor si strategiilor utilizate. Daca problemele nu sunt intampinate cu usurinta si rapid atunci exista probleme in sistemul de customer service si ceva trebuie schimbat.
2. Generam buzz! Un client nemultumit caruia i s-au rezolvat problemele, plangerile, cerintele devine unul pe baza caruia putem starni putina valva. In fapt, am castigat unul dintre cei mai importanti clienti cu care ne putem lauda. Acestia sunt cei care pot duce vorba mai departe cu o viteza uimitoare.
3. Ne punem ordine in prioritati si in valori. Managerizarea plangerilor si nemultumirilor clientilor nostri ne poate aduce mai aproape de solutii reale pentru problemele cele mai grave cu care se confrunta afacerile noastre. Putem realiza ca, de multe ori, nu se cere o schimbare doar pentru ca o mana de clienti sunt nemultumiti cu privire la anumite aspecte ale afacerii noastre. Si uneori realizam ca avem nevoie de modificari rapide si permanente, modificari care ne vor ajuta sa nu ne pierdem clientii cei mai importanti.
Ghiduri practice

[GHID PRACTIC] Cresterea prepelitelor japoneze
Comanda acum ghidul afacerii tale cu prepelite japoneze CD-ul Cresterea prepelitelor japoneze Evita acum riscurile inerente inceputului unei afaceri

[GHID PRACTIC] Pasii catre o afacere de succes Berea Artizanala
Afacerea foarte accesibila cu care veti da lovitura Produceti BERE ARTIZANALA

[GHID PRACTIC] Afacere la cheie cu flori in ghiveci
Aflati cum puteti obtine un castig substantial parcurgand ghidul practic Afacere la cheie cu flori in ghiveci Informatii complete


Idei de AFACERI 2025
- 30+ Idei de Afaceri la tara. Din ce sa faci bani la tara
- Idei de afaceri handmade: cele mai bune idei pentru a incepe o afacere
- Afaceri de familie: businessuri mici si profitabile
- Colectia de Idei de Afaceri
Afaceri la cheie
- NOU: Berea artizanala. Pasii catre o afacere de succes
- Vrei sa-ti deschizi propria AFACERE? Venim in ajutorul tau: descopera 14 IDEI de afaceri inedite!
- Secretele comertului ONLINE iti sunt, in sfarsit, dezvaluite! Porneste propria ta afacere online
- Afacerea momentului: vanzarile pe Amazon! 9 motive pentru comert online prin platforma Amazon:
- Oferta zilei: Reducere de pana la 25% si Transport Gratuit