4 moduri de calibrare a ofertei pe piata actuala

1. Actualizati modalitatile de distributie. Alegeti canale de distributie diferite, in functie de segmentele de clienti carora va adresati. Oferiti produse si servicii prin mai multe canale de distributie, in functie de diferentele regionale.

Prezenta fizica nu este neaparat necesara pentru a avea vanzari ridicate. Companii ca Amazon si EasyJet, care vand exclusiv prin canale on-line, au avut in timpul recesiunii cele mai mari cresteri ale vanzarilor. Una dintre explicatiile pentru acest fenomen este faptul ca oamenii ies mai rar la cumparaturi in magazine traditionale decat inainte.

2. Investiti in reputatia firmei.
Reputatia firmei si modul in care oferta dumneavoastra este perceputa sunt importante in atragerea clientilor. Convingeti clientii ca produsele si serviciilor dumneavoastra pot obtine cel mai bun raport intre pret si calitate.

3. Inovati.
Pe timp de criza, clientii pretuiesc produsele si serviciile care le ofera avantaje pe care si le puteau permite in perioada anterioara. De exemplu, un produs care ofera distinctie la un pret accesibil capteaza atentia multor consumatori. Aceasta realitate creeaza multe oportunitati pentru inovatii, atat in ceea ce priveste produsul in sine, cat si marketingul acestuia.

4. Mentineti o atitudine deschisa.
Uitati de regulile care se aplicau comportamentului clientilor inainte de criza. incercati sa fiti deschis la noi posibilitati si nu lasati la o parte ideile preconcepute.

Iata cateva sfaturi pentru a pastra o atitudine deschisa:
a. Nu supraestimati succesul taierii de costuri. Consumatorii nu isi doresc sa cumpere produse ieftine de calitate proasta.
b. Consumatorii nu achizitioneaza mereu produse cu discount sau din clasa de economie pentru ca le ofera putina satisfactie.
c. Comunicati cat mai mult cu consumatorii pentru a le intelege schimbarile de comportament.

Companiile vor fi mai bine pregatite sa isi mentina afacerea daca inteleg dorintele si nevoile consumatorilor intr-o perioada in care acestia dispun de mai putine resurse financiare. Castigatorii in recesiune sunt cei care ii ajuta pe clienti sa isi satifaca micile placeri.



Tags: piataofertaclienticosturivanzari