Competitia, mereu pe baricade

Ca si noi, competitia vrea sa scoata bani. Ca urmare, trebuie sa fim mereu pe faza, pe baricade.

Sa aflam intai care sunt trendurile pietei-tinta
1. Cel mai important – cresterea rapida prin prisma tehnologiei, nevoia continua de upgrade-uri in aria de afaceri
2. Important – cresterea domeniului in care activeaza firma
3. Mai putin important – cresterea afacerilor medii

Spre exemplu, in cazul unei firme de consultanta IT, principalele „amenintari” la bunastarea firmei noastre sunt consultantii proprii angajati de companii, pe salariu sau part-time, persoanele fizice PFA si firmele mici, regasite in anunturile telefonice sau pe Internet, companiile mari de mentenanta PC si in ultimul rand magazinele de calculatoare care ofera si service pentru produsele achizitionate si nu numai.

In privinta ultimei categorii, cea de magazine, nu avem de ce sa ne facem griji. Magazinele mari de calculatoare dispun, de obicei, de service-uri supraincarcate, din lipsa de profesionalism sau pur si simplu lehamite. Computerele si laptopurile achizitionate nu sunt in siguranta nici macar in perioada de garantie.

Daca ti se strica „acel ceva” (monitor, placa video, placa de sunet, usb-uri, hard-disk, cooler, sursa, cd-rom, modul wireless, dvd-writer, banda flex, placa de baza, procesor, ram etc…), ai slabe sanse de a-ti folosi produsul in timp util. Mai mult, risti sa descoperi ca ceea ce trebuia sa fie o reparatie s-a transformat intr-o stricaciune si mai mare.

Dincolo de acest aspect, unii angajati de service-uri cer bani pentru a solutiona problemele pe care ar trebui sa le rezolve gratis. Unii
tehnicieni dau peste cap setarile din bios ale laptopurilor noi achizitionate, pentru a cere apoi 100 lei de la clientul necunoscator.

Acesta din urma se afla in imposibilitatea de a-si instala Windows pe hard-disk, deoarece hard-disk-ul nu este detectat! De ce? Tehnicienii „umbla” la setarile Raid si Ide. Concluzia? Concurenta exista, dar se putea si mai bine!

Exista multe firme de consultanta IT, de diverse marimi si structuri. Firma ta, numita generic CCC – Caza Computer Consulting, va urmari diferite nise. in acest domeniu, clientii raman loiali firmei care le rezolva intotdeauna problemele legate de calculatoare.


Tags: commetitieconcurentapiatapiata-tinta