Marketing eficient - Dicky Ticker ofera refund si te lasa sa pastrezi cumparaturile!

Magazinul online de tricouri moderne Dickey Ticker permite clientilor nemultumiti de cumparaturile efectuate, sa primeasca banii inapoi si sa pastreze si produsele.

Da, este posibil! Se scuteste drumul pana la posta, pentru returnarea produselor si se faciliteaza accesul produselor in cauza la prietenii, rudele si cunostintele clientului nemultumit. La urma urmei, daca tie nu iti vine bine tricoul, de ce sa nu il oferi cadou cuiva care ar putea deveni un client fidel. Ca sa nu mai spunem ca intreaga miscare de marketing poate sa devina virala, doar prin simplul fapt ca este inedita cu adevarat!

Magazinul online este originar din Marea Britanie si ofera o sumedenie de tipuri de tricouri care promoveaza cultura grafica pentru cei care o inteleg si o apreciaza.

Pretul standard al unui tricou este de 13 GBP, noteaza Springwise. In prezent, compania a introdus o regula de bunacredinta, conform careia clientii nemultumiti pot primi banii inapoi, mai putin taxele de livrare. Singura conditie este ca acestia sa completeze un sondaj prin intermediul caruia sa isi exprime nemultumirile cu privire la produsele achizitionate si serviciile primite!

Iata o strategie de marketing care poate duce spre social, spre viral, spre fidelizare de lunga durata, spre customer service cu adevarat de calitate!

Aveti astfel de idei de marketing prin intermediul carora sa va faceti clientii sa produca feedback rapid, constant, pe baza caruia sa va imbunatatiti afacerile?

sursa foto: www.springwise.com


Tags: afacerimarketing afacerimarketing original