Un make-over serios pentru afacerea ta, in pasi mici!

Ce ne dorim cel mai mult este sa lasam intotdeauna impresia perfecta. Poate ca nu toti ne plac si sincer cred ca am ajunge tare rau daca am incerca sa ii multumim pe toti. Nu ai cum si este o pierdere totala de timp si de energie. Insa atunci cand ai un business, este incredibil de important ca afacerea si proiectele tale sa fie intotdeauna sustinute de o imagine puternica.

In mediul de afaceri, fara imagine nu ai ce sa faci, nu exista sanse de reusita in niciun fel de aspect. Crezi ca vei reusi sa cooptezi un partener de afaceri daca nu detii o imagine puternica, serioasa, daca nu inspiri incredere, daca nu ai parte de o reputatie solida? Sansele tale sunt egale cu ZERO.

Si exact la fel se intampla pretutindeni. Clientii cumpara din magazinele care le inspira incredere, de la comerciantii pe care ii simpatizeaza si in care pot simti ca ar avea incredere, chiar daca poate ca ii cunosc de doar 2 minute!

Si pentru ca acest lucru sa se intampla, pentru ca imaginea noastra si a afacerii noastre sa fie mereu la intaltime, noi mizam pe 3 strategii esentiale:

1. Calitate peste tot si in orice aspect! Clientii care intra intr-o banca si se aseaza pe scaune care stau sa cada cu ei, cu siguranta nu isi vor plasa aici depozitele banesti! La fel se intampla si cand intram intr-o brutarie in care rafturile par lipite cu clei, intr-o cofetarie in care ni se servesc prajiturile alaturi de lingurite din metal coclit sau cand mergem la un restaurant in care fetele de masa parca au fost folosite la sters pe jos.

Imaginea face totul prin prisma calitatii tuturor obiectelor din magazinele voastre, din unitati, de la cel mai neinsemnat aspect si pana la cel mai important detaliu!

2. Angajati fericiti, multumiti, entuziasti, motivati! Angajatii nefericiti reprezinta un alt semn ca nu poti avea mare incredere intr-o afacere. De aceea ne rugam angajatii sa isi lase problemele acasa si la munca sa afiseze o imagine cat mai placuta. Vrem sa serveasca clientii cu maxim de entuziasm, sa raspunda prompt la intrebarile acestora, sa caute sa rezolve orice problema de care clientii s-ar putea lovi!

3. Design gandit si realizat de profesionisti! Designul conteaza mai mult decat ne imaginam. Brosurile bine gandite reusesc sa aiba rate de conversii uimitoare. La fel se intampla si cand discutam despre designul unui site, design-ul unei locatii offline, design-ul uniformelor purtate de angajati si nu numai!

Pur si simplu exista anumite modele de design care functioneaza, care dau impresia perfecta, care determina potentialii clienti sa devina clienti cu toata increderea!

sursa foto: www.sxc.hu


Tags: afacereafaceridesign afaceridesign afacere