3 strategii zilnice pentru un marketing social eficient

Numarul actiunilor si a obiectivelor sugerate pe care managerii in social media trebuie sa le ia in calcul poate parea de-a dreptul coplesitor. Nu doar ca trebuie sa updatezi zeci de profiluri diferite in fiecare zi, dar trebuie sa te conectezi cu potentiali noi clienti si sa monitorizezi statusul brandului companiei astfel incat sa solutionezi orice mentiune negativa pe care o intalnesti. Pe langa toate acestea, sunt multe alte probleme care asteapta rezolvare.

Pentru a evita sa devii coplesit si incapabil sa faci un lucru bun pana la capat, refocuseaza-ti eforturile catre obiceiuri care presupun indeplinirea unor sarcini de care te poti achita cu succes. Actionand astfel, acest lucru te va ajuta sa creezi o perceptie pozitiva asupra propriului brand si sa atragi noi clienti, fara a te afla in fata unor situatii a caror rezolvare iti consuma toata energia.

1. Conecteaza-te la profilurile tale de pe retelele sociale
In calitate de manager de social media, primul lucru pe care trebuie sa il faci zilnic este sa te loghezi pe toate profilurile de care esti raspunzator. Desi pare un sfat inutil pentru ca poate parea logic sa faci asta, multe companii isi creeaza profiluri pe retelele sociale pe care ulterior le abandoneaza, multumindu-se cu simplul fapt ca acestea exista.

Astfel, indiferent daca este vorba despre Facebook, Twitter, Pinterest sau Google+, sau oricare alta retea de socializare, primul lucru pe care trebuie sa il faci este sa accesezi aceste pagini. Odata conectat, vei fi capabil sa iti indeplinesti obiectivele propuse pentru acea zi, toate cu rol important in industria social media.

2. Raspunde interactiunilor directe din partea celor conectati la pagina ta Unul dintre cele mai importante lucruri pe care poti sa le faci cu ajutorul retelelor sociale este sa raspunzi mesajelor tuturor celor conectati la propria pagina, indiferent ca sunt followeri sau fani.

Aceste mesaje iti sunt transmise sub mai multe forme, precum:
- Mesaje pe Facebook
- Postari pe peretele Facebook
- Statusuri sau taguri in poze pe Facebook
- Mesaje directe pe Twitter (DMs)
- Raspunsuri care includ „@” pe Twitter

3. Postarea unor mesaje care stimuleaza conversatia
Dupa ce ai raspuns fiecarui mesaj primit la ultima logare, acorda-ti cateva minute pentru a posta statusuri sau mesaje menite sa incurajeze interactiunea intre cei care iti urmaresc pagina. Poti face urmatoarele:
- Lanseaza o intrebare care sa provoace
- Distribuie un articol de blog interesant
- Comenteaza pe tema unei stiri actuale
- Posteaza un citat inspirational sau o imagine
- Cere parerea celor aflati pe pagina ta in legatura cu produsele sau serviciile specifice pe care compania ta le ofera.

Odata create aceste mesaje, ofera o forma clara mesajului, astfel incat acesta sa atraga cat mai multa implicare din partea utilizatorilor care sunt oricum „bombardati” cu foarte multa informatie zi de zi.

Folosirea unor sintagme precum “Spune ce crezi despre” sau “ exprima-ti parerea intr-un comentariu” pot reprezenta elemente care ii confera paginii tale un caracter mai prietenos si mai stimulant pentru potentialii fani.



Tags: marketingsocial mediaobiectiveclienti