Acest site foloseste cookie-uri. Apasati butonul alaturat pentru o navigare cat mai usoara.
Daca folositi acest site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor.
X Acest site foloseste Cookies.
Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Detalii aici

Magazinul tau online inspira incredere clientilor?

de
1127 1 11 Mar. 2012
Afaceri online


37% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
46% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
29% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI

Iata un lucru care ar trebui sa puna pe ganduri pe toti detinatorii si reprezentantii magazinelor online. Studiile si statisticile efectuate de esantioane de internauti arata ca nu putem discuta despre comertul online ca despre un sector de incredere deplina. Sunt numeroase site-uri care ne pot aduce prejudicii, site-uri care ne pot frauda, site-uri care ne pot lua banii fara sa ne livreze produsele comandate.

Iata cum puteti dvs, ca detinator de magazin online sa va asigurati ca internautii nu vor abandona cosurile din lipsa de incredere:

1. Magazinele online prezinta mai multa incredere cand avem in footerul fiecarei pagini informatii referitoare la firma prin intermediul careia efectuam comert online.


2. Magazinele online care detin o pagina "Echipa noastra" se bucura de credibilitate sporita. Sa recunoastem ca nu toate magazinele online au o asemenea pagina care sa clasifice diversi profesionisti pe pozitiile ocupate. Am dori sa vedem un director de marketing, un manager superior, un sef al departamentului de customer care samd. Sunt necesare poze si descrierea pozitiei ocupate.

3. Magazinele online trebuie sa detina si o pagina care sa furnizeze toate datele de contact catre reprezentanti. Nu de putine ori se intampla ca un internaut sa doreasca sa primeasca mai multe informatii din partea unui reprezentant al firmei. Se poate sa vrem sa ne asiguram ca nu vom fi taxati in plus pentru serviciile de livrare, sa aflam mai multe detalii despre produse sau despre intervalul de timp in care ne vor fi livrate produsele. Asigurati-va ca detineti personal gata sa preia orice apel telefonic, la un program cat mai extins.

4. Nu neglijam nici faptul ca avem nevoie de fotografii clare si de calitate pentru produsele noastre si de descrieri cat mai detaliate.

Propriul meu plan de afaceri
Propriul meu plan de afaceri

Vezi detalii

3 culturi profitabile - Goji, Merisoare, Aronia
3 culturi profitabile - Goji, Merisoare, Aronia

Vezi detalii

Cultura de ricin. O investitie de succes in Romania
Cultura de ricin. O investitie de succes in Romania

Vezi detalii





5. Nu in ultimul rand, un forum ar fi excelent pentru cresterea increderii internautilor in magazinele noastre online. Ca si cumparatori, vrem sa aflam ce au de spus alte persoane care au achizitionat produsele care ne intereseaza si pe noi, care sunt parerile lor referitoare la serviciile pe care le presteaza firma, cat de multumiti sunt si daca vor mai efectua cumparaturi pe site-ul in cauza.


Tags: magazin onlinemagazin online credibilitateincredere onlineincredere comert online

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Magazinul tau online inspira incredere clientilor?
Rating:
Nota: 5 din 1 voturi

Articole conexe

4 metode de analiza a concurentei inainte de a deschide un magazin online

de Alina Constantinescu
04 Mai 2017
Una dintre cele mai mari provocari pentru antreprenorii asipiranti la un bussines in eCommerce este alegerea produsului si a nisei aferente acestuia....

Vrei sa deschizi un magazin online? Afla totul de la A la Z

de Alina Constantinescu
21 Mar 2017
Pentru un antreprenor aflat la inceput de drum nu este usor sa gaseasca ideea de afaceri perfecta. Avem de multe ori ai senzatia ca totul a fost deja...

Magazin online cu ContentSpeed. Testeaza gratuit si profita de avantajele unei platforme inchiriate

de Idei De Afaceri
01 Mar 2017
Testez zilele acestea platforme noi pentru un magazin online cu produse care inca nu se gasesc pe piata. Mi-am propus sa fac o cercetare temeinica si...

Cum sa iti deschizi un magazin online: 5 sfaturi pentru o afacere profitabila

de Alina Constantinescu
01 Mar 2017
Pentru un antreprenor aflat la inceput de drum, decizia de a porni intr-o afacere online este interesanta, dar este si un teren nou, care il poate...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Planul de marketing pentru firma ta

Da, doresc să descarc GRATUIT cadoul si să primesc informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de Rentrop & Straton

Termeni si conditii de utilizare a site-ului Nota de informare


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

pet-shop

Intrebare: Buna ziua , vreau sa deschid un magazin pet-shop , eventual cu extensie pe cabinet veterinar . Se pot accesa fonduri europene pentru aceasta ramura sau prin programul start-up ? Multumesc anticipat pentru informatii

Raspuns: Investitori privaţi Grup de investitori privaţi sunt Ón căutarea pentru Fondul...  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii1 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!
bogdan 2012-03-12 13:49:17
Aceste aspecte sunt foarte importante si sunt foarte bune atunci cand sunt facute de specialisti. Adica: la pagina de detalii despre companie sa lucreze specialisti in SEO si in copywriting online. Acelasi lucru este valabil si pentru descrierea detaliata a produselor sau cel putin a categoriilor. Asa ca, este foarte bine daca gasiti o firma de web design care are si un departament de SEO, asa cum este Silkweb. Noi am lucrat cu ei si ne-au oferit tot ce este mai bun.
www.silkweb.ro
www.silkmart.ro
www.wads.ro

Citeste Raportul Special GRATUIT
Planul de marketing pentru firma ta
Afaceri de succes analizate si explicate de specialistii nostri
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special
 
"Planul de marketing pentru firma ta"

Idei de AFACERI 2017




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Planul de marketing pentru firma ta"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau sa primesc informatii despre produsele si serviciile oferite de Rentrop & Straton