Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Idei de afaceri

Idei de afaceri in 2013 - Agentie de customer service

de
3069 1 02 Nov. 2012
Oportunitati de afaceri


61% dintre cititorii acestui articol l-au considerat folositor
38% dintre vizitatorii nostri citesc cel putin 3 articole pe zi
41% dintre persoanele care ne citesc zilnic au o afacere proprie de succes

5
din 1 vot
RATING UTILIZATORI
Idei de afaceri in 2013 - Agentie de customer service

Stim cu totii faptul ca din ce in ce mai multi antreprenori cauta sa isi externalizeze serviciile. Nu are niciun rost sa ne supraincarcam angajatii sau sa investim sume impresionante de bani in echipament si salarizare, in marirea spatiului de birouri si in training continuu cand putem sa ne externalizam o serie din ce in ce mai larga de servicii. De la web desing, la consultanta IT, la contabilitate si customer service, totul poate prinde contur clar cand specialistii intra in decor.

Este si cazul serviciilor de customer service, servicii pe care ar trebui sa le lasam pe mainile celor cu experienta in domeniu.

Ca sa intelegem mai bine de ce o astfel de afacere poate deveni una extrem de profitabila in 2013 si nu numai, putem privi catre maniera in care majoritatea afacerilor online si offline se dezvolta. Orice modificare are loc in functie de necesitatile, cerintele, plangerile, nemultumirile, sugestiile si recomandarile clientilor nostri. Si toate aceste informatii sunt colectate de catre cei care stiu cum sa presteze servicii de customer service de calitate inalta.

O agentie de customer service preia aceste sarcini din partea companiilor doritoare. Se lucreaza per proiect si pe baza unei serii clare de plati si comisioane. Informatiile se centralizeaza si ajung acolo unde trebuie, sub ochii managerilor ce vor implementa noi strategii pentru ca fidelizarea clientilor sa castige noi frontiere.

Care este capitalul de start-up despre care discutam? O suma de 10.000 de euro poate fi potrivita pentru infiintarea unei astfel de agentii. Luam in considerare faptul ca vom incepe cu proiectarea unui plan de afaceri si apoi cu faza de cercetare si testare. Aflam cine sunt clientii nostri ideali, ce competitie avem de infruntat, ce politica de preturi sa impunem, cum ne vom promova si care este directia de dezvoltare.

Sa aveti succes, spor la idei de afaceri si nu ezitati sa ne adresati intrebari in casuta de comentarii. Suntem aici sa va ajutam sa dati drumul unei afaceri cat mai profitabile!


sursa foto: www.sxc.hu

Primii pasi pentru afacerea ta online
Primii pasi pentru afacerea ta online

Vezi detalii

Lavanda: cultura profitabila in 2018
Lavanda: cultura profitabila in 2018

Vezi detalii

Cultura de sofran
Cultura de sofran

Vezi detalii







Tags: afaceriidei de afaceriidei afacericustomer service

Ti-a placut acest articol?

Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!

Votati articolul

Idei de afaceri in 2013 - Agentie de customer service
Rating:
Nota: 5 din 5 - 1 vot.

Articole conexe

5 afaceri care pot fi pornite cu bani putini

de Ideideafaceri.ro
20 Iun 2018
Multi sunt cei care isi doresc pornirea unei afaceri, insa n-au o idee precisa pe care sa se bazeze. Iti oferim 5 idei de afaceri care pot fi pornite...

Trei afaceri care pot fi pornite cu bani putini

de Ideideafaceri.ro
30 Mai 2018
Te-ai saturat sa ai un sef si vrei sa fii tu cel care are propriii lui angajati? Atunci e timpul sa te gandesti mai mult cum ai putea intra in lumea...

Idei de afaceri pentru viitor

de Florin P. Amariei
25 Mai 2018
Umanitatea a demonstrat de-a lungul timpului ca prin determinare si sacrificiu poate atinge orice isi propune. Ca atare, afacerile viitorului suna...

Cu ce afaceri sezoniere poti avea succes

de Camelia Diaconu
14 Mai 2018
Cu siguranta am auzit cu totii expresia “omul potrivit la locul potrivit”, ei bine, este valabila si in cazul afacerilor de sezon, care vin cu...

Aboneaza-te GRATUIT la Newsletter-ul Idei de afaceri
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016


Club Idei de Afaceri

- Intrebarea zilei

Om de afaceri, caut idei geniale in care sa investesc.

Intrebare: Buna ziua. Sunt dispus sa sustin financiar dezvoltarea unor idei si proiecte de afaceri cu potential de anvergura. Implicarea mea va fi preponderent financiara, resursele mele de timp fiind limitate. Propunerile primite vor fi supuse acordului de confidentialitate.

Raspuns: Buna ziua. Sunteti intereset sa investiti in turism in zona Ardeal( Transilvania)?  [citeste tot raspunsul aici]

Comentarii1 comentarii



Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!
daniel 2013-02-10 11:19:50
buna ziua locuiesc in mediul rulal si as dori sa imi deschid un atelier de confecti metalice.ce trebuie sa fac pentru a intra pe piata cu servicile mele.STIMA SI RESPECT

Citeste Raportul Special GRATUIT
Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi
Afacerea ta de succes: cum obtii finantarea dorita
 
Adauga adresa de email si vei primi GRATUIT raportul special

Idei de AFACERI 2018




Descarca Alerta

 

IDEI de AFACERI
Club manager.ro




Iti oferim zilnic cele mai rentabile idei de afaceri si oportunitati de investitii

Descarca GRATUIT
"Finantarea unei afaceri. Trucuri si sfaturi"

Completeaza adresa de email la care vrei sa primesti Raportul Gratuit
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016